在全市文秘人员培训班开班仪式上的讲话
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2026-06-04
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在全市文秘人员培训班开班仪式上的讲话
举办这次党政办公室文秘人员培训班，主要目的就是通过
短期集中培训，全面提高文秘人员的业务素质，有效强化文秘
人员的服务意识，推动文秘工作人员更好地服务全区发展大局。
借此机会，我向辛勤工作在文秘战线上的全体同志表示亲切问
候！下面，我围绕“坚持一个原则”、“保持两个畅通”、
“强化三多”、“做到四勤”、“贯穿五坚持”，就办公室工
作讲几点意见，供大家学习参考。
一、坚持“一个原则”，精心组织，搞好服务，努力创造
一流业绩
办公室作为一个单位的综合服务部门，担负着上情下达、
下情上报、对外交往和后勤服务等诸多工作，是机关的信息中
心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心，具有参与政
务、管理事务、搞好服务的重要职责。因此，要做好办公室工
作，必须要坚持上为领导分忧、下为基层服务的原则，把“参
与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾，
合理安排，做到调研围绕中心转，协调围绕领导转，服务围绕
大家转，信息围绕决策转，从而使工作目标更明确，重点更突
出。
在具体的日常工作中，开展起来要准确、迅速、敏锐，态
度认真、作风过细，做到办文要准，办事要稳，情况要实，主
意要慎；要及时、高效，一切要办的事都要有时限，尽可能缩
短周期，简化过程，在规定的时限内迅速稳妥地办好事情；要
着眼全局、视野开阔、思维敏捷，善于从错综复杂的现象中发
现问题，敢于揭露矛盾，如实反映问题，确保政令畅通，促进
决策落实。
二、保持“两个畅通”，有序运转，规范高效，全面提高
综合协调工作水平
一要保持协调“畅通”。办公室作为“总枢纽”，要着眼
保障高速运转，充分发挥牵头抓总作用，正确处理“内与外”、
“上与下”、“大与小”、“急与缓”等各方面关系，努力构
建上下关联、左右衔接、协调运转的工作格局。要建立健全沟
通协调机制，通过办文、办会、办事等日常工作的高效运行，
及时向基层和部门传达党委、政府的工作意图；及时通过与基
层和部门的联系沟通，了解新情况、发现新问题、把握新动向，
确保各项工作衔接紧密、协调运转、有效落实；同时要善于统
筹兼顾，广泛调动各方面的积极因素，协调处理好方方面面的
关系，综合运用领导力量、部门力量和群众力量，通过办公室
这个运转枢纽，加强综合协调，形成工作合力，推动全局工作。
二要保持信息“畅通”。信息是各级领导了解情况、掌握
动态、指导工作的重要渠道，是科学决策的重要支撑。各单位
要保持信息渠道畅通，紧紧围绕领导决策需求，牢牢抓住“牵
动全局的关键点、各级领导的关注点、社会矛盾的突出点、群
众意见的集中点”，深入挖掘有特色、有亮点、有经验的工作，
综合提炼出有情况、有分析、有对策建议的信息。凡是领导需
要及时掌握、处理的重大事项、重大问题，要当天采集，当天
处理，当天上报；涉及全局工作的重要信息要按要求尽快上报，
不拖延、不迟报、不漏报。
三、强化“三多”，强基固本，锐意进取，全面提高自身
素质
公文写作处理、信息报送、政务保密等工作是办公室的常
规重要工作。就我个人理解，不管是党委文秘，还是政府文秘，
做好这些工作，只有不断加强学习培训，才能提高、才能胜任、
才能出众。要做到“三个多”：多学、多思、多练。
多学，就是不管在工作中，还是生活中，多阅读中、省、
市、区各级各类文件和新闻报刊，多学习各级党报党刊中有关
解释党的方针政策的重要文章，广泛涉猎政治、经济、文化、
科技、历史等多方面的书籍，切实要博览群书，做好搜集整理，
不断丰富知识，从而正确地理解党的方针政策，提高政策理论
水平和辨析能力；同时站在全局的高度，广泛学习各地区、各
单位、各部门的信息，全方位、深层次、多方面捕捉方针政策
信息，不断充实思想、提高认识、开阔眼界。
多思，就是要养成勤思善思的良好习惯，对党的大政方针
政策，对多方面收集到的信息，结合全区发展大局和业务工作
实际，运用联系、发展、全面的眼光分析问题，形成独有的见
解认识，多出主意、想办法，更好的发挥参谋助手作用；要根
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在全市文秘人员培训班开班仪式上的讲话举办这次党政办公室文秘人员培训班，主要目的就是通过短期集中培训，全面提高文秘人员的业务素质，有效强化文秘人员的服务意识，推动文秘工作人员更好地服务全区发展大局。借此机会，我向辛勤工作在文秘战线上的全体同志表示亲切问候！下面，我围绕“坚持一个原则”、“保持两个畅通”、“强化三多”、“做到四勤”、“贯穿五坚持”，就办公室工作讲几点意见，供大家学习参考。一、坚持“一个原则”，精心组织，搞好服务，努力创造一流业绩办公室作为一个单位的综合服务部门，担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等诸多工作，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心，具有参与...
