在全县政务服务中心作风纪律整顿工作会议上的讲话
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2026-06-04
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在全县政务服务中心作风纪律整顿工作会议上
的讲话
同志们:
今天,我们在这里召开全县政务服务中心作风纪律整顿专
题工作会议,中心各窗口的负责同志都参加了会议。特别要指
出的是,我们还专门邀请了县纪委监委党风政风监督室的同志
莅临指导,这充分体现了县委县政府对我们政务服务工作的高
度重视,也彰显了我们刀刃向内、自我革命,坚决整治作风纪
律问题的决心和意志。
这次会议的主题非常明确,就是“持续优化营商环境、规
范政务服务行为、严明窗口工作纪律”。政务服务中心是政府
面向企业和群众的第一线,是展示我县形象、体现治理水平、
优化营商环境的最前沿。我们每一位窗口工作人员的言行举止、
服务效能,都直接关系到人民群众的切身利益,关系到市场主
体的信心和活力,更关系到我县经济社会发展的全局。
当前,全国上下都在以前所未有的力度推进“放管服”改
革,全力打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境。企业
和群众对我们政务服务的要求也越来越高,不仅要求“能办
事”,更要求“办好事”“办成事”“一次办成事”。然而,
对照这些新形势、新要求,我们必须清醒地看到,我们的工作
中仍然存在一些不容忽视的问题。个别窗口服务意识不强、办
事效率不高、工作纪律松弛,甚至存在推诿扯皮、吃拿卡要的
现象,这些问题虽然只是个别,但影响极其恶劣,严重损害了
政府的公信力,侵蚀了我们来之不易的营商环境优化成果。
因此,召开这次会议,既是贯彻落实上级关于优化营商环
境决策部署的具体行动,也是针对我们自身存在问题的一次集
中“会诊”和“靶向治疗”。目的就是要通过一次深刻的作风
纪律整顿,进一步统一思想、凝聚共识、压实责任、传导压力,
在全中心树立起“人人都是营商环境、事事关乎中心形象”的
强烈意识,以过硬的作风、优良的纪律、优质的服务,为我县
高质量发展提供坚实保障。下面,结合当前政务服务工作的重
点,我讲三点意见。
一、聚焦市场准入,以更高站位保障公平竞争的发展环境
市场准入是市场经济活动的第一道门槛,是营商环境最直
观的体现。一个地区市场准入的便利化程度,直接决定了其对
市场主体的吸引力和集聚力。我们必须站在全局和战略的高度,
深刻认识规范市场准入对于激发市场活力、促进公平竞争的极
端重要性,坚决破除一切有形和无形的壁垒。
一是要不折不扣落实负面清单制度。市场准入负面清单制
度是党中央、国务院作出的重大决策部署,核心要义是“非禁
即入”。自《市场准入负面清单》实施以来,经过持续修订,
到去年公示的《市场准入负面清单》,清单事项已经大幅压减,
这释放出的强烈信号就是最大限度地放开准入,把选择权交给
市场。我们要严格执行“全国一张清单”管理模式,清单之外
的领域,任何部门、任何窗口都不得以任何形式违规设立审批
事项、增设准入条件、设置歧视性门槛。要深刻汲取国家发改
委近年来通报的一些地方违规设置“注册门槛”“资质壁垒”
等典型案例的教训,举一反三,开展全面自查自纠,确保我县
各类市场主体,无论规模大小、所有制形式如何,都能在准入
环节享受到公平、公正、公开的待遇。
二是要坚决破除各类隐性壁垒。相较于明面上的限制,隐
性壁垒更具迷惑性和危害性,是当前优化营商环境需要攻坚的
顽瘴痼疾。一些地方出现的“名义上取消审批,实际上变换花
样继续审批”“以备案之名行审批之实”“以部门内部规定替
代法律法规”等问题,我们必须高度警惕,坚决杜绝。各窗口
要对照职责,系统梳理在受理、审核、发证等环节是否存在
“玻璃门”“旋转门”“弹簧门”现象。要做到准入标准公开
透明,办理流程、所需材料、办理时限等信息必须在服务指南
中一次性讲清楚、说明白,并通过线上平台和线下窗口进行公
示,主动接受社会监督。我们要建立常态化的隐性壁垒排查清
理机制,定期收集企业和群众的反馈,对发现的问题线索,要
建立台账、限期整改、对账销号,真正做到准入无门槛、办事
无障碍。
三是要持续提升准入服务效能。破除壁垒不仅是“减法”,
更是“加法”,要通过服务的优化提升,让市场主体感受到实
实在在的便利。我们要积极探索企业开办“一件事一次办”改
摘要:
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在全县政务服务中心作风纪律整顿工作会议上的讲话同志们:今天,我们在这里召开全县政务服务中心作风纪律整顿专题工作会议,中心各窗口的负责同志都参加了会议。特别要指出的是,我们还专门邀请了县纪委监委党风政风监督室的同志莅临指导,这充分体现了县委县政府对我们政务服务工作的高度重视,也彰显了我们刀刃向内、自我革命,坚决整治作风纪律问题的决心和意志。这次会议的主题非常明确,就是“持续优化营商环境、规范政务服务行为、严明窗口工作纪律”。政务服务中心是政府面向企业和群众的第一线,是展示我县形象、体现治理水平、优化营商环境的最前沿。我们每一位窗口工作人员的言行举止、服务效能,都直接关系到人民群众的切身利益,关系...

