市市场监督管理局“十四五”时期工作情况报告
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2026-03-08
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市市场监督管理局“十四五”时期工作情
况报告
“十四五”时期，是*市发展进程中极不平凡的五年，也是全市
市场监管事业在改革创新中砥砺前行、在服务大局中彰显担当的五
年。五年来，在市委、市政府的坚强领导和省市场监管局的有力指
导下，全市市场监管系统坚持以推进市场监管治理体系和治理能力
现代化为主线，以服务全市经济社会高质量发展为目标，深入贯彻
落实市委、市政府各项决策部署，紧密围绕全市市场监管“156”工
作思路与机关党建“154”工作思路，锐意进取，扎实工作，在维护
市场秩序、保障安全底线、优化营商环境、助推质量提升等方面取
得了显著成效，为谱写市现代化建设新篇章贡献了坚实的市场监管
力量。
一、“十四五”时期工作基本情况
五年来，全市系统上下同心，聚焦主责主业，攻坚克难，推动
各项工作迈上新台阶，市场监管事业呈现出基础更牢、质量更优、
活力更足的良好发展态势。
（一）坚持党建引领，全面凝聚事业发展合力。始终把政治建
设摆在首位，坚持以高质量党建引领高质量监管。一是强化理论武
装。持续巩固深化主题教育成果，严格落实“第一议题”制度，引
导全体干部职工深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个
意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。二是夯实组织基
础。以机关党建“154”工作思路为牵引，持续创建“五讲五建五
促”党建品牌，推动党建工作与业务工作深度融合、同频共振。全
市系统基层党组织标准化、规范化建设水平显著提升，战斗堡垒作
用和党员先锋模范作用得到充分发挥。三是深化正风肃纪。严格履
行全面从严治党主体责任，一体推进不敢腐、不能腐、不想腐，加
强对重点领域、关键环节的监督制约，营造了风清气正的政治生态
和干事创业的良好氛围。
（二）聚焦公平竞争，持续优化统一市场秩序。立足维护市场
运行“生命线”，综合运用监管、执法、服务等多种手段，着力构
建高效规范、公平竞争的市场环境。一是公平竞争审查刚性约束不
断强化。坚持“凡是出台涉及市场主体经济活动的规章、规范性文
件、其他政策性文件以及‘一事一议’形式的具体政策措施，均应
进行公平竞争审查”，从政策源头预防和纠正排除、限制竞争的行
为。“十四五”期间，累计审查增量政策文件 800 余件，清理存量
文件 2100 余件，废止和修改妨碍统一市场和公平竞争的政策措施 90
余项，为各类市场主体营造了更加公平的制度环境。二是重点领域
价格监管精准有效。围绕节假日等重要时段，聚焦教育、医疗、殡
葬、停车收费等民生领域，组织开展价格专项整治和监督检查。通
过召开提醒告诫会、发放提醒告诫函、签订价格承诺书等方式，引
导经营者加强价格自律，累计纠正不正当价格行为 350 余起，全力
确保了市场价格秩序稳定。三是消费维权服务效能显著提升。持续
畅通 12315 投诉举报渠道，优化办理流程，压缩处理时限，投诉举
报按时办结率达 99%以上。“十四五”期间，全市共接收处理消费
者投诉举报 21.5 万件，为消费者挽回经济损失约 1.2 亿元。深入实
施优化消费环境三年行动，规范化建设消费维权服务站450 个，将
维权触角延伸至社区、商场和企业，有效便捷了消费维权“最后一
公里”。四是综合执法震慑作用充分彰显。聚焦关系群众切身利益
的突出问题，统筹推进反不正当竞争、打击侵权假冒、整治虚假违
法广告、网络市场监管等多个专项执法行动，累计查办各类违法案
件1.8 万件，罚没款 2.5 亿元。在全省市场监管系统第二届执法稽查
专业技能大比武中，我市代表队荣获团体二等奖。2024 年，侵权假
冒伪劣商品全国统一销毁行动主会场活动在我市成功举办，有力震
慑了违法犯罪行为，展示了*市打击侵权假冒的坚定决心和工作成效。
（三）严守安全底线，全力保障民生福祉安康。始终坚持人民
至上、生命至上，以“四个最严”要求为根本遵循，坚决筑牢食品、
药品、特种设备和重要工业产品质量安全防线，人民群众的获得感、
幸福感、安全感持续增强。一是食品安全形势稳中向好。全面构建
并高效运行食品安全“两循环双通道”工作机制，压紧压实属地管
理责任和企业主体责任。扎实推进以“六制同步”为核心的县域食
品安全治理体系建设，推动大型农贸批发市场农产品快检室全覆盖
这一民生实事落地见效。加强从“农田到餐桌”的全链条、全过程
监管，五年间累计完成食品安全监督抽检 35 万批次，总体合格率稳
定在 98.5%以上，守住了不发生系统性、区域性食品安全风险的底
线。二是药品安全监管防线日益稳固。深入开展药品安全巩固提升
摘要：
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市市场监督管理局“十四五”时期工作情况报告“十四五”时期，是*市发展进程中极不平凡的五年，也是全市市场监管事业在改革创新中砥砺前行、在服务大局中彰显担当的五年。五年来，在市委、市政府的坚强领导和省市场监管局的有力指导下，全市市场监管系统坚持以推进市场监管治理体系和治理能力现代化为主线，以服务全市经济社会高质量发展为目标，深入贯彻落实市委、市政府各项决策部署，紧密围绕全市市场监管“156”工作思路与机关党建“154”工作思路，锐意进取，扎实工作，在维护市场秩序、保障安全底线、优化营商环境、助推质量提升等方面取得了显著成效，为谱写市现代化建设新篇章贡献了坚实的市场监管力量。一、“十四五”时期工作基...
