XX单位自动化部2025年度群众工作总结报告
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2025-11-21
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XX 单位自动化部 2025 年度群众工作总结
报告
为深入贯彻落实新时代党的群众路线，全面提升基层
党组织凝聚力和战斗力，自动化部党支部聚焦主责主业，
创新工作机制，扎实推动群众工作提质增效，现将 2025 年
度工作情况总结如下。
一、基本情况
(一)筑牢制度根基，完善工作机制
党支部坚持以制度建设为抓手，将"四必清五必谈六必
访"要求全面融入日常工作体系。建立支部委员包联班组机
制，覆盖全部 12 个生产班组，实现责任到人、联系到岗。
制定《党员结对帮扶实施方案》，37 名党员与 150 名一线
职工建立结对关系，形成横向到边、纵向到底的帮扶网络
通过周例会、月度分析会等常态化沟通机制，及时掌握职
工思想动态、工作难题和生活困境，累计开展专题调研 6次，
收集各类意见建议 85 条，为精准施策提供数据支撑。
(二)聚焦核心关切，做实精准服务
围绕职工高度关注的绩效工资发放、职业发展、工作
条件改善等焦点问题，创新开展"月度谈心"活动。由党员责
任区责任人牵头，与包联职工开展面对面深度交流，既精
准解读考核标准、提前沟通调整方向，又聚焦思想状态解
心结、围绕专责履职传方法、紧盯工作进度找差距。全年
累计开展谈心谈话 480 人次，覆盖率达 95%，有效化解潜在
矛盾隐患 15 起。针对技术升级带来的岗位适应问题，组织
专题培训 18 场，培训职工 320 人次，技能达标率提升至
92%。
(三)创新调研模式，破解突出难题
构建"专项+周期"双轨调研机制。专项调研方面，针对
职工反映集中的设备老化、作业环境改善等问题，组建 3支
党员攻坚小组，牵头完成自动化控制系统升级、作业现场
照明改造等重点项目 6项，累计投入改造资金 280 万元。周
期调研方面，每季度组织党员对结对帮扶群众开展走访调
研，建立诉求台账，实行销号管理。调研结果在党员大会
集中汇报、逐条议定解决方案，形成"收集-分析-解决-反
馈"的闭环管理机制，确保职工诉求件件有回应、事事有着
落。
(四)工作成效显著，群众满意度提升
通过一系列务实举措，党支部群众工作质效实现全面
提升。数据显示，月度谈心推行后，绩效相关咨询量下降
50%，职工思想波动率控制在 1%以内，部门工作协同效率
提升 30%。截至目前，已收集并解决职工诉求19 件，涵盖
技术培训、工作条件改善、生活困难帮扶等多个方面，解
决率100%，群众满意度达 96%。党员责任区作用充分发挥，
受助职工主动担当作为，牵头完成技术优化项目 8项，攻克
作业效率瓶颈 3个，为自动化攻关项目高效推进提供了坚实
保障。
二、存在问题
(一)制度建设仍需完善
虽然建立了较为完善的工作机制，但在执行过程中仍
存在短板。部分制度条款针对性不够强，与实际工作结合
不够紧密，存在制度与执行"两张皮"现象。例如，"四必清
五必访"要求在部分班组落实不到位，存在形式化倾向，实
际效果未达到预期。考核评价体系不够科学，对群众工作
成效的量化评估指标设置不够合理，难以真实反映工作质
量。
(二)服务精准度有待提升
现有服务模式仍以普惠性为主，针对不同群体、不同
需求的个性化服务供给不足。年轻职工关注职业发展、技
能提升，而老职工更关心医疗保障、退休待遇，差异化服
务策略不够明确。部分帮扶措施存在"一刀切"现象，如技能
培训内容与岗位实际需求匹配度不高，培训转化率仅为
摘要：
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XX单位自动化部2025年度群众工作总结报告为深入贯彻落实新时代党的群众路线，全面提升基层党组织凝聚力和战斗力，自动化部党支部聚焦主责主业，创新工作机制，扎实推动群众工作提质增效，现将2025年度工作情况总结如下。一、基本情况(一)筑牢制度根基，完善工作机制党支部坚持以制度建设为抓手，将"四必清五必谈六必访"要求全面融入日常工作体系。建立支部委员包联班组机制，覆盖全部12个生产班组，实现责任到人、联系到岗。制定《党员结对帮扶实施方案》，37名党员与150名一线职工建立结对关系，形成横向到边、纵向到底的帮扶网络通过周例会、月度分析会等常态化沟通机制，及时掌握职工思想动态、工作难题和生活困境，累计...
