在2025年全市规范旅游市场工作会议上的讲话
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2025-10-22
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在 2025 年全市规范旅游市场工作会议上的讲
话
同志们：
今天，我们召开这次全市规范旅游市场工作会议，主要任
务是分析当前我市旅游市场面临的新形势、新挑战，安排部署
“ ”下一阶段，特别是即将到来的 国庆 黄金周期间的旅游市场
规范管理工作。刚才，市文旅局、市市场监管局、交通运输局
的负责同志分别作了发言，讲得都很好，问题分析得透彻，措
施也具体务实，我完全同意。下面，我再强调三点意见。
一、认清形势，正视问题，深刻把握规范旅游市场的极端
重要性
近年来，在市委、市政府的坚强领导下，全市上下抢抓机
遇，乘势而上，推动文旅产业实现了跨越式发展，*市的知名
度和美誉度得到了前所未有的提升。我们的城市，凭借其独特
的*民俗文化、令人垂涎的*特色美食和热情好客的民风，成功
吸引了海内外游客的目光，成为炙手可热的旅游目的地。数据
是最有力的证明。2024 年，我市共接待国内外游客约 1080
万人次，同比增长 14.8%，实现旅游综合收入约 习近平.x 亿
元，同比增长 13.2%。进入 2025 年，这股热潮不但没有消
退，反而愈发高涨。今年上半年，全市已接待游客 523.5 万
人次，实现旅游收入 xx.x 亿元，同比分别增长 13%和
5.8%。这些成绩的取得，是全市各级各部门、各行各业以及
广大市民共同努力的结果，凝结着大家的心血和汗水，值得充
分肯定。
然而，在看到成绩的同时，我们必须保持清醒的头脑，
“ ”以 于安思危，于治忧乱 的警醒，正视旅游市场高速发展背
“ ”后滋生的突出问题。流量的 红利 是机遇，但应对失当，就
“ ”会变成管理的 负债。随着游客数量的井喷式增长，一些长
期存在、屡禁不止的市场乱象沉渣泛起，一些新的问题也开始
露头。从今天的会议和日常的反馈来看，问题主要集中在几个
方面：一是个别出租车经营者见利忘义，出现了拒载、绕道、
不打表、一口价等严重损害消费者权益和城市形象的行为；二
是“ ”部分餐饮单位，特别是所谓的网红店，存在食品安全隐
患，卫生状况堪忧，甚至出现价格虚高、欺客宰客的现象；三
是民宿行 野蛮生 ，部分 者服 意 淡薄、 信缺失，业 长 经营 务识 诚
线上宣传与线下实际严重不符，导致游客的体验感大打折扣；
四是“ ”小蜜蜂 式的非法拉客、虚假宣传、价格欺诈等行为在
一些重点区域屡见不鲜，严重扰乱了正常的市场秩序。这些问
题，虽然只是个别现象，但其负面影响不容小觑。在当前这个
“ ”信息高度发达的自媒体时代，一颗 老鼠屎 就可能坏了一
“ ”锅 汤 。任何一个负面事件，都可能通过网络迅速发酵、放
“ ”大，让我们长期以来精心塑造的网红城市 形象毁于一旦。
“ ”这绝不是危言耸听。旅游业是典型的眼球经济 ，也是脆弱
“ ”的口碑经济 。游客的满意度是衡量我们工作的唯一标准，
市场的口碑是我们最宝贵的无形资产。因此，规范旅游市场秩
“ ”序，提升旅游服务质量，已经不是一道 选择题 ，而是一道
“ ”必须答好、没有任何退路的 必答题 。全市上下必须从战略
和全局的高度，深刻认识到规范旅游市场秩序的极端重要性和
现实紧迫性，将其作为一项关系*市长远发展、关系群众切身
利益的重大政治任务来抓，下猛药、出重拳，坚决打赢这场旅
游市场秩序整治的攻坚战。
二、聚焦关键，精准发力，全面提升旅游市场综合治理能
力
治理旅游市场乱象，需要系统思维，需要标本兼治。各相
“ ” “关部门要摒弃 头痛医头、脚痛医脚 的局部思维，树立 全域
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在2025年全市规范旅游市场工作会议上的讲话同志们：今天，我们召开这次全市规范旅游市场工作会议，主要任务是分析当前我市旅游市场面临的新形势、新挑战，安排部署“”下一阶段，特别是即将到来的国庆黄金周期间的旅游市场规范管理工作。刚才，市文旅局、市市场监管局、交通运输局的负责同志分别作了发言，讲得都很好，问题分析得透彻，措施也具体务实，我完全同意。下面，我再强调三点意见。一、认清形势，正视问题，深刻把握规范旅游市场的极端重要性近年来，在市委、市政府的坚强领导下，全市上下抢抓机遇，乘势而上，推动文旅产业实现了跨越式发展，*市的知名度和美誉度得到了前所未有的提升。我们的城市，凭借其独特的*民俗文化、令人...
