体制内,请尽快培养起自己的表达能力

zhangyi 24
2025-05-23

很多小伙伴工作久了总会有这样的感慨,干的多的不如会说的。

都说会哭的孩子有奶喝,工作中也是一样,会表达自己的人更容易被看见,更容易得到晋升的机会,反之,不会表达的人,往往做了很多却被忽略,甚至经常吃哑巴亏。

再去看一看,领导们好像每个人都很擅长表达,开会的时候都能侃侃而谈。卡耐基曾经说过,一个人的成功,约有15%取决于知识和技能,85%取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。可见表达的重要性,特别是体制内,上传下达是工作的必须,这就更需要我们去学会表达。表达是两层含义,一是要表,二是要达。

“表”是表达的外在行为,即如何将内心的想法、情感、信息通过语言、文字、肢体语言等方式表现出来。这涉及运用什么样的语言来说,什么样的肢体动作来展示,带有什么样的情感来阐述,以及阐述的时候逻辑层次等。

“达”是表达的内在目的,即确保所表达的信息、情感或意图能够被对方准确接收和理解。这就要求你的信息被有效的传达,在沟通中对方准确理解了你的意图,你实现了自己的沟通目标。仅仅有良好的“表”而不能达到对方的理解,沟通就是失败的;反之,如果能够确保信息被准确“达”到,但表达方式不当,也可能导致沟通效果不佳。有效的表达能力要求我们在“表”和“达”两个层面上都做到位,这样才能实现真正意义上的沟通和理解。那么,如何去提升自己的表达能力呢?

一、套公式

我们写材料最重视的是整篇材料要有清晰的逻辑,表达也是同样,但是表达是用最来说的,这就要求我们在极短的时间内把想说的内容有逻辑的表达,最简单易行的方法就是套公式。这里就举几个好用的例子:

1、金字塔结构

它的核心就是将任何复杂的思想或问题归纳为一个中心论点,这个中心论点由若干个支持论据构成,这些论据又可以是下一级的论点,再由更多的论据支持,形成一个类似金字塔的结构。

结论先行:在金字塔结构的顶端是核心思想或结论,这是整个结构的出发点和归宿。

以上统下:每一个层次上的思想必须是对下一个层次思想的总结概括,确保结构的连贯性和逻辑性

归类分组:相似的思想或论点应该被组织在一起,形成逻辑分组

逻辑递进:每一组中的思想必须按照逻辑顺序排列,确保条理清晰

MECE原则:相互独立、完全穷尽,即每个分组内的思想是独立的,而所有分组合在一起是全面的,没有重叠也没有遗漏

2、PREP结构(总分总)

PREP结构由以下四个部分组成:

Point(观点):直接陈述观点或结论。让听众一开始就能抓住你的核心信息。

Reason(理由):在提出观点之后,紧接着给出支持观点的理由或证据,增强观点的可信度。

Example(例子):通过提供一个具体的例子来进一步阐释和证实你的理由,能够帮助听众更好地理解和记住你的观点。

Point(观点)(重复):最后,再次重申观点,以加强印象。

3、3W结构

3W结构包括三个基本问题:What(是什么)、Why(为什么)、How(怎么办)。

What(是什么):界定问题,搞清楚问题到底是什么。

Why(为什么):分析问题,结构化分析问题的本质原因是什么。

How(怎么办):解决问题,应用目标导向思维解决问题

二、勤积累

工作中做个有心人,开会的时候领导讲几点,都认真记录下来,仔细琢磨领导是如何提炼观点的,日常看书、看剧的过程中,遇到好的观点也要及时记录。

三、多运用

1、口头上运用

运用好书籍中推荐的公式,尝试对着高频问题进行运用回答,不断的复述,尽量把公式化语言变成肌肉记忆。

2、文字上运用

笔耕不辍,尝试坚持每天写作输出,每天几百字,在写的过程中去倒逼自己思考。


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