在全市物业领域突出问题专项整治工作推进会上的讲话
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2026-04-28
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在全市物业领域突出问题专项整治工作推
进会上的讲话
同志们：
今天我们召开这次推进会，主要任务是深入贯彻上级关于
整治群众身边不正之风和腐败问题的部署要求，对我市物业领
域突出问题专项整治工作进行再分析、再调度、再推进。前期，
全市上下迅速行动，市住建局等牵头部门、各相关单位及各属
地街道都付出了努力，专项整治有了一个开端。刚才，几个部
门和街道的同志汇报了情况，谈了问题，也讲了打算，有认识、
有思考。总体看，工作正在推进，但对照上级要求、群众期盼
和现实紧迫性，我们的工作成效还是初步的，一些深层次矛盾
有待破解，一些顽瘴痼疾有待根治，部分单位和干部的思想认
识、工作力度、协同效能还有差距。下面，结合当前形势和任
务，我讲三点意见。
一、深化思想认识，切实增强抓好专项整治的政治自觉、
思想自觉和行动自觉
物业管理联着千家万户，是社会治理的“神经末梢”，也
是民生福祉的“晴雨表”。这项工作抓得好不好，直接关系到
市民的居住品质、生活体验，关系到基层社会的和谐稳定，更
关系到党和政府在群众心中的形象。我们必须站在政治和全局
的高度，深刻领会开展这次专项整治的极端重要性和现实紧迫
性。
第一，这是践行“以人民为中心”发展思想的具体行动。
民有所呼，我有所应。当前，群众对物业服务的意见集中在哪
些地方？无非是电梯坏了没人及时修、停车位管理混乱引发纠
纷、小区广告收益成了一笔“糊涂账”、公共维修资金申请使
用“关卡”重重……这些问题，看似琐碎，却桩桩件件关乎群
众的日常生活品质与切身利益。如果对这些“急难愁盼”视而
不见、久拖不决，就是对群众感情的淡漠，就是工作上的失职。
中央部署整治群众身边不正之风，将物业领域作为重点，其深
意就是要推动解决这些看似微小却影响深远的民生痛点。我们
抓整治，就是抓民生，就是守民心。必须以“等不起”的紧迫
感、“慢不得”的危机感，把这项工作的政治意义、民生意义
理解透、把握准，真正将其作为一项严肃的政治任务和重要的
民心工程抓实抓细。
第二，这是提升市域社会治理现代化水平的必然要求。城
市治理水平，不仅要看高楼大厦、宽街阔路，更要看背街小巷、
居民小区的精细化管理程度。物业小区是社会治理最基本的单
元，这个单元如果失序、失管，整个城市的治理体系就会出现
“底板不牢”的风险。现实中，一些小区矛盾多发、投诉不断，
根源就在于物业服务企业、业主委员会、相关职能部门以及属
地街道社区的职责边界不清、协同不畅，导致治理机制失灵甚
至空转。我们开展这次专项整治，绝不仅仅是为了处理几家物
业公司、解决几个具体投诉，其更深层的目标，是通过集中破
解一批长期存在的体制性障碍、机制性梗阻，推动物业管理从
“失序”走向“有序”，探索构建党建引领下，政府监管、市
场调节、社会协同、居民自治良性互动的基层治理新格局，从
而夯实城市治理的根基。
第三，这是推动全面从严治党向基层延伸的重要抓手。物
业管理表面看是市场行为、民事关系，但其背后往往牵扯基层
的权力运行、部门的监管责任，甚至可能隐藏着不正之风和腐
败问题。现实中，为什么一些明显违规的物业行为长期得不到
纠正？为什么一些群众反映强烈的问题迟迟得不到解决？这背
后，有没有监管部门的“选择性执法”？有没有基层干部的
“懒政怠政”？有没有权力与资本的“不当勾连”？答案是，
可能性不能排除。专项整治，就是要坚持问题导向，既要“治
病树”——纠正物业企业的违法违规行为，更要“护森林”—
—深挖细查其背后可能存在的履职不力、执法不公、利益输送
等作风和腐败问题。这既是净化行业生态的需要，也是净化基
层政治生态、推动全面从严治党责任在“最后一公里”落地生
根的生动实践，要让群众在正风肃纪反腐中感受到公平正义。
二、聚焦突出问题，准确把握专项整治的主攻方向与着力
摘要：
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在全市物业领域突出问题专项整治工作推进会上的讲话同志们：今天我们召开这次推进会，主要任务是深入贯彻上级关于整治群众身边不正之风和腐败问题的部署要求，对我市物业领域突出问题专项整治工作进行再分析、再调度、再推进。前期，全市上下迅速行动，市住建局等牵头部门、各相关单位及各属地街道都付出了努力，专项整治有了一个开端。刚才，几个部门和街道的同志汇报了情况，谈了问题，也讲了打算，有认识、有思考。总体看，工作正在推进，但对照上级要求、群众期盼和现实紧迫性，我们的工作成效还是初步的，一些深层次矛盾有待破解，一些顽瘴痼疾有待根治，部分单位和干部的思想认识、工作力度、协同效能还有差距。下面，结合当前形势和任务，...
