县残联智慧安防、便捷服务、服务监管建设工作实施方案（含表格）
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2026-04-25
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县残联智慧安防、便捷服务、服务监管建设工作实施
方案（含表格）
为深入贯彻落实 “十四五” 残疾人事业信息化发展部署
要求，全面提升残疾人服务保障智能化水平，切实筑牢残
疾人安全防线、打通服务 “最后一公里”、强化助残资源
精准监管，现结合我县实际，制定本实施方案。
一、安防建设
以安全兜底、智能预警、快速处置为核心，构建机构 + 家
庭 + 人员三位一体智慧安防体系，全面筑牢残疾人安全防
线。
（一）服务机构智能安防升级
在县级残联办公场所、残疾人之家、康复机构、托养机构
等各类服务阵地，统一部署智能视频监控、入侵检测、门
禁管理、消防烟感及燃气感应系统，实现 24 小时在线监测、
异常自动告警、录像回溯查询，确保各类机构安全态势随
时可见、可控、可追溯。同步部署应急呼叫与对讲系统，
与属地公安、消防、社区网格实现互联互通，形成 “监测
— 告警 — 派单 — 处置 — 反馈” 完整闭环，切实提
升突发情况的快速响应和协同处置能力。
（二）重点残疾人家庭安防
面向重度残疾人、独居残疾人、老残一体家庭，分批安装
智能烟感、燃气泄漏报警、紧急求助按钮、门磁感应、人
体感应夜灯等家庭安防终端，设备数据同步接入智慧残联
平台与家属移动终端，实现远程实时监测。建立分级响应
机制：一般告警第一时间推送家属与网格员，紧急告警自
动联动社区与 110、120，确保突发情况得到快速、有效处
置。
（三）人员安全智慧守护
为有需求的智力、精神类残疾人配备智能定位手环或胸卡
实现电子围栏设定、运动轨迹查询、低电量提醒、一键求
助等功能，为照料人和家属提供实时安全保障。整合气象
自然灾害预警等公共信息资源，依托智慧残联平台向残疾
人及照料人精准推送安全提示，提升防灾避险意识和应对
能力。
（四）安防数据统一汇聚
建设县级残联智慧安防综合管理终端，统一接入视频监控
异常告警、人员定位、消防感应等多源数据，实现一屏总
览、分级管理、跨部门数据协同共享，全面提升安全管理
的智能化和精细化水平。
二、便捷服务
以数据多跑路、残疾人少跑腿、信息无障碍为导向，打造
全渠道、全周期、全场景智慧服务体系。
（一）一网通办服务升级
依托江苏政务服务网、江苏省智慧残联新平台，全面推进
标签： #实施方案
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县残联智慧安防、便捷服务、服务监管建设工作实施方案（含表格）为深入贯彻落实“十四五”残疾人事业信息化发展部署要求，全面提升残疾人服务保障智能化水平，切实筑牢残疾人安全防线、打通服务“最后一公里”、强化助残资源精准监管，现结合我县实际，制定本实施方案。一、安防建设以安全兜底、智能预警、快速处置为核心，构建机构+家庭+人员三位一体智慧安防体系，全面筑牢残疾人安全防线。（一）服务机构智能安防升级在县级残联办公场所、残疾人之家、康复机构、托养机构等各类服务阵地，统一部署智能视频监控、入侵检测、门禁管理、消防烟感及燃气感应系统，实现24小时在线监测、异常自动告警、录像回溯查询，确保各类机构安全态势随时可...
