市民营经济促进局2022年工作总结(20221114)
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2024-01-11
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某市民营经济促进局 2022 年工作总结
今年以来，在市委市政府坚强领导下，我局坚持以习近
平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的
十九大及历届全会精神，积极贯彻落实习近平总书记在考察
安徽重要讲话精神和市第十一届党代会精神，着力改作风、
办
实事、优环境，努力清家底、补短板、争进位，全力以赴当
好服务企业“店小二”，大力优化营商环境，各项工作取得积极成
效。牵头开展的营商环境 X 项重点领域指标在全省
稳步提升，由一季度的第 X 名上升至三季度的第 X 名。清
理拖欠民营企业账款工作以 X.X 分的考核成绩位居全省某市
并列第一。我局在市委 2021 年度综合考核中获得“优秀”
等次。“政策兑现通”被确定为全省试点，助企兑现资金 X.X
亿元。
一、围绕企业诉求办理，严格落实闭环管理机制
一是顶格服务赋能企业有序发展。推行顶格闭环服务企
业，建立完善企业诉求和问题收集、处理、反馈、回访等工
作机制。依托安徽创优营商环境为企服务平台，构建全市企
业诉求办理指挥体系“一张网”，XX 区政府、X区管委会及 X
个某市直部门，在市政务服务大厅设立“企业服务中心”，专人
驻守，实现企业诉求线上线下“一口”收办闭环办理体系。在全
省创新某市政府主要领导“顶格闭环”机制，延续举办“政企沙
龙、恳谈会”等活动，围绕顶格倾听、
顶格协调、顶格推进、顶格回访等内容，通过电话随机抽查
回访、座谈交流、接访及专题协调等形式，畅通政企沟通渠
道，广泛收集企业诉求，加大企业问题办理回访力度，真正
将企业诉求办好办实。今年以来，通过省为企服务平台等方
式，共办理企业问题 X 件，协调解决 X 个，办结率达
99%。
二是稳住经济大盘抓实集中活动。贯彻落实党中央和省、
市稳住经济大盘决策部署，分别组织开展 X某市“新春访百 企、
助力解难题”活动和“优环境、稳经济”集中办公活动。 今年以来，
省政协唐良智主席、省政府王翠凤副省长及我市
X 某市县级领导干部通过面对面、点对点开展现场办公、
调研走访等方式，走访各类企业 X 次，开展现场座谈办公
X 次，两位省领导共收办问题 X 件，已办结 X 件，办结率 X
%。印发《X某市县级领导干部联系服务企业工作方案》《X
某市包保服务“五必访”机制》等文件，推深做实领导干部联系
服务企业工作，全市 X 名干部集中联系走访企业（项目）X
家，制发包保服务名片 X 余张，发放惠企政策清单 X 余本，并
将走访收办问题及时记录在册，
切实做到“发好一张名片、做好一
次走访、形成一张清单”，
联企干部通过各类方式帮助企业解决实
际困难和问题 X 个， 有效推动了助企纾困政策措施落地落实。
三是服务实体经济聚焦要素保障。聚焦惠企政策宣传，
某市 X区 X 条惠企政策清单电子书，深入企业开展全面走
访宣传，方便企业家在线查询，变“企业找政策”为“政
策找企业”。聚焦化解共性诉求，针对企业政策兑现要素制约等
共性问题，推动从“个案化解”向“解决一类问题”转变。
比如，针
对多数企业反映较为集中的“用工难、用地难”等
问题，推动印
发《X某市加强工业用地保障若干措施》，出台19 条具体保
障措施；积极落实《关于加快集聚产业人才的若干政策》，
指导企业通过订单培养、定向培养、合作办学等途径，缓解用
工难题，帮助企业招揽人才、留住人才。聚焦开展主题活动，
深入开展企业用工保障服务专项活动。梳理全市 X 家企业
岗位需求 X 人，帮扶 X 家企业招工引才
X 人，帮扶 X 家重点企业 X 人。聚焦盘活用地，持续
开X区闲置和低效工业用地处置工作，帮助企业提高土地利
用效率，全年盘活利用闲置和低效工业用地 X 亩。
四是紧盯关键环节，完善机制体制。充分发挥考核“指
挥棒”作用，针对企业问题数、问题办结率、问题满意度 X
项指标逐项梳理破题。开展包保联企干部“五必访”的集中大
走访活动，印发《X某市“为企服务”企业诉求办理集中办公工
作方案》，通过集中办公抓好办理问题质效，优化整合资源实
现企业问题“专人专办”，推动形成企业诉求办理源头管理平台
操作规范、过程管理统筹推动解决、结果管理回访企业满意
的为企服务长效机制。建立月度评价和预警机制，每月对 X
区管委会、X区政府及市直部门企业诉求办理情况进行月度
回访评价，并在全市通报；下发《工作提示单》，对
落后指标
情况“点对点”通报给 XX 区单位，限时采取有
效措施，补缺补
差。同时联合市纪委、市效能办采取“当面
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某市民营经济促进局2022年工作总结今年以来，在市委市政府坚强领导下，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的十九大及历届全会精神，积极贯彻落实习近平总书记在考察安徽重要讲话精神和市第十一届党代会精神，着力改作风、办实事、优环境，努力清家底、补短板、争进位，全力以赴当好服务企业“店小二”，大力优化营商环境，各项工作取得积极成效。牵头开展的营商环境X项重点领域指标在全省稳步提升，由一季度的第X名上升至三季度的第X名。清理拖欠民营企业账款工作以X.X分的考核成绩位居全省某市并列第一。我局在市委2021年度综合考核中获得“优秀”等次。“政策兑现通”被确定为全省试点，助企兑现...
