以法治化改革推动信访工作提质增效
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2026-02-11
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以法治化改革推动信访工作提质增效
市信访局局长
深入推进信访工作法治化，是党中央对加强和改进人
民信访工作作出的重要决策部署。一直以来，全市信访系
统坚决贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的
重要思想，紧紧围绕深入推进信访工作法治化这条主线，
坚持人民至上、突出事要解决，努力确保群众的每一项诉
求都有人办理、群众的每一项诉求都依法推进。
一、加强理论学习，树牢法治观念
市信访局领导班子带领全局干部职工深入学习贯彻习
近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，每
周局务（扩大）会必学《信访工作条例》以及国家、省、
市关于信访工作法治化部署要求，系统学习《中华人民共
和国宪法》《中华人民共和国民法典》等法律法规，将法
治理念和全面依法治国要求贯彻到信访工作中，着力提高
运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾
维护稳定、应对风险的能力。
二、健全工作机制，强化依法履职
一是着眼预防法治化，推动信访问题源头治理。自去
年开始，建立信访工作联席会议每会一主题机制，重点研
究解决如何压实工作责任、细化落实措施，提升基层解决
问题的能力；建立“热线、留言+信访”联动工作机制，市
委办公室、信访、行政审批三部门联合，整合 12345 热线、
人民网领导留言板、信访等各方力量，统筹推动各类民生
问题及早化解处置。二是着眼受理法治化，推动转办督办
到位。围绕规范受理，市县两级信访部门进一步细化工作
流程，完善配套文书，建立甄别研判机制，每日对信访事
项进行甄别研判，确定是否属于处理范围，明确办理责任
主体、处理途径和程序，确保精准分流、精准转送；建立
纪检信访对接机制，推动纪检、信访两部门信访件流转畅
通。三是着眼办理法治化，推动信访事项依法按时处理到
位。在办理过程中，坚持“属地管理、分级负责，谁主管
谁负责”，由相关责任单位依法按程序处理职责范围内的
信访事项。建立“调解+司法确认”机制，提升调解协议约
束力；建立政法信访会商机制，解决具体信访事项导入程
序问题；完善《信访事项复查复核委员会工作办法》，制
定《信访事项复查复核办理工作程序（试行）》，坚持每
半月一次会议，集中研究相关工作。四是着眼监督追责法
摘要：
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以法治化改革推动信访工作提质增效市信访局局长 深入推进信访工作法治化，是党中央对加强和改进人民信访工作作出的重要决策部署。一直以来，全市信访系统坚决贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，紧紧围绕深入推进信访工作法治化这条主线，坚持人民至上、突出事要解决，努力确保群众的每一项诉求都有人办理、群众的每一项诉求都依法推进。 一、加强理论学习，树牢法治观念 市信访局领导班子带领全局干部职工深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，每周局务（扩大）会必学《信访工作条例》以及国家、省、市关于信访工作法治化部署要求，系统学习《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国民法...
