XX市公安局2025年度文明实践工作总结暨2026年度工作计划2
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2025-12-26
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XX 市公安局 2025 年度文明实践工作总结暨 2026 年
度工作计划 2
2025 年，XX 市公安局深入学习贯彻习近平新时代中国
特色社会主义思想和党的二十届四中全会精神，牢牢把握
“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求，
以创建全国文明单位为牵引，将文明实践与公安主责主业
深度融合，以文明之治铸平安之盾，在捍卫政治安全、维
护社会安定、保障人民安宁的实践中彰显文明底色，各项
工作取得显著成效。现将 2025 年文明实践工作情况总结如
下，并制定 2026 年工作计划。
一、2025 年文明实践工作总结
2025 年，全局上下坚持“党建引领、民意导向、创新
驱动、常态长效”工作思路，将文明实践贯穿公安工作各
领域、全过程，累计开展文明实践活动 1200 余场次，惠及
群 众 80 余万人次，辖区群众安全感、满意度分别达
98.6% 、97.8% ，同比分别提升 1.2 和1.5 个百分点，获评
“省级文明单位标兵”称号，相关经验被省公安厅通报推
广。
（一）强化组织领导，夯实文明创建根基
1.健全工作体系
成立由市局党委书记、局长任组长的文明实践工作领
导小组，下设办公室统筹协调，建立“一把手”负总责、
分管领导具体抓、各警种协同推进、全警共同参与的工作
格局。制定《XX 市公安局 2025 年文明实践工作实施方案》，
细化 6大类 28 项具体任务，明确责任单位、完成时限和考
核标准，将文明实践纳入年度绩效考核，权重占比提升至
15%，形成“同部署、同推进、同考核”的闭环管理机制。
全年召开文明实践专题会议 4次、督导调度会 6次，解决难
点问题 32 个，确保各项举措落地见效。
2.完善制度保障
修订完善《文明执法规范》《窗口服务标准》《警容
风纪管理规定》等16 项制度，编制《文明实践工作操作手
册》，明确执法服务、警容仪表、沟通礼仪等方面的具体
要求。建立动态评估机制，邀请第三方机构开展季度测评3
次，收集群众意见建议 236 条，整改完成率100%。健全奖
惩机制，评选“文明执法示范岗”30 个、“服务标兵”100
名，对 2起违反文明服务规定的行为进行通报问责，形成正
向激励、反向约束的鲜明导向。
3.强化资源整合
整合警务服务站、派出所、新时代文明实践中心（所
站）等阵地资源，打造“1+10+N”文明实践阵地体系，建成
市级文明实践示范基地1个、县级实践点 20 个。投入200
余万元升级改造窗口服务设施，统一设置文明宣传角、便
民服务箱、母婴室等功能区域，配备自助服务终端 36 台，
实现硬件设施标准化、服务环境温馨化。整合警力、志愿
者、社会组织等力量，组建文明实践志愿服务队50 支，注
册志愿者 2000 余人，形成警民联动、共建共享的文明实践
格局。
（二）深化党建引领，铸牢忠诚文明警魂
1.强化政治理论武装
严格落实“第一议题”制度，组织全警深入学习习近
平新时代中国特色社会主义思想、党的二十届四中全会精
神和习近平总书记关于精神文明建设的重要论述，开展专
题学习 48 场次、研讨交流 24 次，实现民警辅警学习全覆盖。
依托本地红色教育资源，组织全警赴革命纪念馆、烈士陵
园开展红色教育活动 12 场次，观看《戒尺》《警钟》等警
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XX市公安局2025年度文明实践工作总结暨2026年度工作计划2 2025年，XX市公安局深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十届四中全会精神，牢牢把握“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求，以创建全国文明单位为牵引，将文明实践与公安主责主业深度融合，以文明之治铸平安之盾，在捍卫政治安全、维护社会安定、保障人民安宁的实践中彰显文明底色，各项工作取得显著成效。现将2025年文明实践工作情况总结如下，并制定2026年工作计划。 一、2025年文明实践工作总结 2025年，全局上下坚持“党建引领、民意导向、创新驱动、常态长效”工作思路，将文明实践贯穿公安工作各领域、全...
