在XX区物业管理及小区环境整治工作会议上的讲话
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2025-11-26
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在XX 区物业管理及小区环境整治工作会议上的讲话
同志们:
今天,召开全区物业管理及小区环境整治工作会议,主要任务
是深入分析当前工作形势,研究部署下一阶段重点任务,动员
全区上下进一步统一思想、强化举措、压实责任,全面提升
物业服务水平和基层治理能力,为居民营造更加干净、舒适、
整洁、安全的生活环境,切实增强人民群众的幸福感、获得
感和安全感。刚才,相关部门通报了情况,部分街道和单位作
了交流发言,讲得都很好,有思考、有举措、有决心。下面,讲
三点意见。
一、提高站位,深化认识,切实增强做好物业管理及小区环境
整治工作的责任感和紧迫感
小区是城市的基本单元,物业是服务的“最后一米”,小区环
境直接关系到千家万户的切身利益,是衡量城市文明程度和
治理水平的重要标尺。物业管理与小区环境整治工作,看似
是“小事”,实则是关乎民生福祉的“大事”,是推进社会治
理体系和治理能力现代化的“必答题”,也是我们践行以人
民为中心发展思想的“试金石”。近年来,全区上下围绕这
项工作付出了不少努力,取得了一定成效,老旧小区改造稳步
推进,部分小区环境有了明显改观,物业服务质量有所提升,城
市面貌与治理水平得到显著改善。对此,应当予以肯定。
在看到成绩的同时,必须清醒地认识到,工作中还存在诸多短
板和不足,与人民群众对美好生活的向往相比,还有较大差距。
一些小区环境“脏乱差”问题反弹反复,乱停乱放、私搭乱
建、圈占公共用地、张贴野广告等现象屡禁不止,成为城市
管理的“顽瘴痼疾”;部分物业企业服务意识不强、管理不
规范、质价不符,与业主的矛盾时有发生;维修资金“建而难
管、用而难续”的问题依然突出,关键时刻“用不上”的情
况屡见不鲜;一些部门协同联动不够,存在推诿扯皮、各自为
战的现象,导致一些群众反映强烈的问题长期得不到有效解
决。这些问题,表面看是环境问题、服务问题,深层次看是责
任问题、作风问题、机制问题。如果不下决心、下大力气
加以解决,不仅会损害政府的公信力,更会侵蚀人民群众的获
得感。
全区各级各部门必须从政治和全局的高度,深刻认识做好这
项工作的极端重要性和现实紧迫性。这不仅是提升城市品
质、优化营商环境的基础工程,更是回应群众关切、巩固执
政根基的民心工程。要切实提高政治站位,把思想和行动统
一到区委、区政府的决策部署上来,以“功成不必在我”的
精神境界和“功成必定有我”的历史担当,坚决克服麻痹思
想、厌战情绪和侥幸心理,把这项工作摆上更加突出的位置,
以更坚定的决心、更有力的举措,推动问题整改见底见效,向
全区人民交上一份满意的答卷。
二、聚焦重点,精准发力,坚决打好物业管理及小区环境整治
攻坚战
做好物业管理及小区环境整治工作,必须坚持问题导向、目
标导向、结果导向,抓住关键环节,靶向发力,务求实效。当前
和今后一个时期,要集中力量抓好以下几个方面的工作。
第一,要聚焦突出问题,实施一场彻底的“环境革命”。环境
卫生是小区的脸面,也是最基本的民生诉求。要以创建全国
文明城市、卫生城市为抓手,全面开展小区环境综合整治行
动。一是要攻坚环境卫生顽疾。重点清理楼道堆物、屋顶
垃圾、卫生死角,整治乱扔垃圾、乱倒污水等行为,实现小区
环境全天候整洁。二是要整治公共秩序乱象。下大力气解
决车辆乱停乱放问题,联合交管部门,科学规划停车位,畅通消
防通道“生命线”,对违规行为坚持教育与处罚相结合。三
是要严查私搭乱建行为。对擅自改变房屋结构、侵占公共
空间、违法建设等行为,要发现一起、查处一起、拆除一起,
绝不手软,坚决维护规划的严肃性和公共利益的完整性。四
是要根除“牛皮癣”野广告。采取“疏堵结合”的方式,一
方面严厉打击非法张贴行为,另一方面设立规范的信息发布
栏,从源头上治理城市“牛皮癣”。
第二,要围绕核心矛盾,推动一次深刻的“服务升级”。物业
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在XX区物业管理及小区环境整治工作会议上的讲话同志们:今天,召开全区物业管理及小区环境整治工作会议,主要任务是深入分析当前工作形势,研究部署下一阶段重点任务,动员全区上下进一步统一思想、强化举措、压实责任,全面提升物业服务水平和基层治理能力,为居民营造更加干净、舒适、整洁、安全的生活环境,切实增强人民群众的幸福感、获得感和安全感。刚才,相关部门通报了情况,部分街道和单位作了交流发言,讲得都很好,有思考、有举措、有决心。下面,讲三点意见。一、提高站位,深化认识,切实增强做好物业管理及小区环境整治工作的责任感和紧迫感小区是城市的基本单元,物业是服务的“最后一米”,小区环境直接关系到千家万户的切身利...
