某区在全市深化信访问题源头治理化解信访积案攻坚行动推进会上的汇报发言
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2025-09-03
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某区在全市深化信访问题源头治理化解信访
积案攻坚行动推进会上的汇报发言
尊敬的各位领导、同志们：
根据会议安排，现将*区深入推进信访问题源头治理、化解
信访积案攻坚行动有关情况汇报如下。今年以来，*区深入学
习贯彻总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，紧紧
围绕“源头治理、化解积案、防控风险”核心任务，坚持和发
展新时代“枫桥经验”，以体制机制创新为动力，以化解信访
积案为抓手，以提升治理能力为基础，全区信访工作形势保持
总体平稳、持续向好的发展态势。1-7 月，全区信访总量同比
下降*%，初信初访一次性化解率提升至*%，一批时间长、难
度大、涉及面广的信访积案得到有效化解，群众满意度获得实
质性提升，为区域经济社会高质量发展营造了和谐稳定的社会
环境。
一、健全工作机制，筑牢源头治理防线
总书记指出，“要把源头治理作为信访工作的治本之策，
努力将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态”。我们深刻认识到，
信访工作的关键在于前端预防和源头把控。为此，我们着力构
建系统完备、科学规范、运行高效的信访工作体制机制，从源
头上预防和减少信访问题的产生。我们坚持系统思维，强化顶
层设计，通过完善组织领导、风险预警和网格化管理三大体系，
形成了全区上下联动、左右协同、齐抓共管的信访工作新格局，
为有效遏制信访增量奠定了坚实基础。
（一）完善组织领导体系，压实工作责任。我们始终将加
强党的领导贯穿于信访工作全过程、各方面，确保责任链条紧
密衔接、工作任务落地生根。一是强化顶层设计。区委、区政
府将信访工作纳入全区经济社会发展总体布局，定期召开常委
会、常务会专题研究部署信访工作，制定出台了《*区关于深
化信访问题源头治理的实施方案》等*份规范性文件，明确了
各街道、各部门的职责任务和工作标准，形成了“党委统一领
导、政府组织落实、信访部门协调推动、各方齐抓共管”的工
作格局。二是压实主体责任。严格落实“属地管理、分级负
责”和“谁主管、谁负责”原则，逐级签订《信访工作目标责
任书》，将信访工作成效纳入年度绩效考核体系，权重占比达
*%，对工作不力、推诿扯皮的单位和个人实行“一票否决”，
今年以来已对*个单位发出督办函，对*名责任人进行约谈，确
保了责任压力传导到位。三是健全联动机制。建立信访工作联
席会议制度，由区委副书记牵头，统筹政法、公安、司法、住
建、人社等*个重点部门，每月召开例会，研判形势，协调解
决跨领域、跨部门的复杂疑难信访问题。1-7 月，共召开联席
会议*次，协调解决重大矛盾纠纷*起，联动处置效率提升*%。
（二）构建风险预警体系，前移化解关口。我们致力于变
被动应对为主动预见，构建覆盖全域、反应灵敏的风险监测预
警网络，力争对潜在矛盾早发现、早干预、早化解。一是畅通
信息渠道。整合 12345 热线、网上信访平台、网格员上报、
部门信息共享等*个渠道，构建全区统一的信访信息数据库，
每日进行数据汇聚和动态分析。1-7 月，共收集各类社情民意
信息*条，通过大数据模型识别出潜在风险点*个，预警准确率
达*%。二是实施动态研判。成立区级信访风险研判专班，每
周对收集的信息进行综合分析，评估风险等级，发布《信访风
险预警通报》*期，对高风险领域和群体提前向相关责任单位
发出预警提示，提出防范化解建议*条，为针对性开展工作提
供了精准指引。三是强化早期干预。针对预警信息，立即启动
响应程序，要求责任单位在*小时内与当事人取得联系，*日内
完成初步调查和沟通化解工作。对于苗头性、倾向性问题，由
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某区在全市深化信访问题源头治理化解信访积案攻坚行动推进会上的汇报发言尊敬的各位领导、同志们：根据会议安排，现将*区深入推进信访问题源头治理、化解信访积案攻坚行动有关情况汇报如下。今年以来，*区深入学习贯彻总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，紧紧围绕“源头治理、化解积案、防控风险”核心任务，坚持和发展新时代“枫桥经验”，以体制机制创新为动力，以化解信访积案为抓手，以提升治理能力为基础，全区信访工作形势保持总体平稳、持续向好的发展态势。1-7月，全区信访总量同比下降*%，初信初访一次性化解率提升至*%，一批时间长、难度大、涉及面广的信访积案得到有效化解，群众满意度获得实质性提升，为区域经济...
