在银行2025年办公室条线工作暨通讯员培训会议上的讲话
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2025-08-21
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在银行 2025 年办公室条线工作暨通讯员培
训会议上的讲话
同志们：
今天，我们在这里召开全市 X银行办公室条线工作暨通讯员培
训会议，主要任务是总结回顾 2024 年以来办公室条线的工作，分析
当前面临的形势与挑战，安排部署下一阶段的重点任务，并对全系
统的通讯员队伍进行一次集中充电赋能。刚才，会议通报了有关情
况，表彰了先进，几位同志作了很好的交流发言，听了很受启发。
希望大家相互学习、取长补短。
办公室是银行的“中枢神经”，连接内外、沟通上下、协调
左右，地位特殊、责任重大。借此机会，我代表市行党委，向辛勤
工作在全市 X银行办公室条线的全体同志们，以及为我行新闻宣传
工作作出积极贡献的通讯员朋友们，表示衷心的感谢和诚挚的问候!
下面，我讲三点意见。
一、肯定成绩，正视不足，在服务发展大局中彰显新担当
2024 年是全行上下攻坚克难、砥砺奋进的一年。面对复杂严
峻的外部经济环境和艰巨繁重的改革发展任务，全行办公室条线紧
紧围绕市行党委的决策部署，履职尽责、主动作为，在平凡的岗位
上作出了不平凡的业绩，为全行高质量发展提供了坚强有力的保障。
回顾过去一年的工作，主要体现在四个“更加”上：
（一）参谋助手作用更加凸显。各级办公室坚持“身在兵位，
胸为帅谋”，紧扣全行中心工作和战略重点，不断提升以文辅政、
以智辅政的能力。全年围绕服务实体经济、深化数字转型、防控金
融风险等核心议题，累计撰写各类深度分析报告、专题调研文稿百
余篇，为市行党委科学决策、精准施策提供了大量有价值的第一手
资料和参考依据。特别是在重大决策出台前后，办公室同志能够主
动开展前瞻性研究和跟踪性分析，确保各项决策既符合上级精神，
又贴合 X实际，参谋辅政的“含金量”和“贡献度”持续提升。
（二）意识形态阵地更加巩固。办公室作为意识形态工作的
前沿阵地，牢牢掌握了工作主动权。过去一年，围绕“普惠金融，
深耕 X”“数字转型，智慧银行”“金融安全，守护万家”“红色金融，
党建引领”四大主题宣传活动，精心策划、周密组织，通过线上线
下相结合的方式，累计开展各类宣传教育活动超过200 场，覆盖客
户群体近50 万人次。全年在各级主流媒体刊发正面宣传报道近 300
篇，有效传播了X银行的好声音，生动讲述了服务“三农”、支持
小微的生动故事。同时，舆情监测和应急处置机制日趋完善，全年
成功处置各类舆情苗头近 20 起，有效维护了X银行的品牌声誉和良
好社会形象，营造了稳健发展的优良外部环境。
（三）综合协调运转更加高效。办公室的运转效率，直接关
系到全行工作的整体效能。过去一年，办公室条线在办文、办会、
办事上狠下功夫，工作质效显著提升。我们成功修订并推行了新版
的《X银行公文处理指引》，进一步规范了公文流转程序，全年处
理各类文件超 1.5 万件，传递效率提升约15%，基本实现“零差错、
零延误”。圆满完成了年度工作会、专题党委会等近 50 场重要会议
的组织保障工作，会务组织更加精细、服务保障更加周到。督查督
办工作力度持续加大，建立“清单化+闭环式”管理模式，对市行党
委确定的 120 余项重点工作进行专项督办，确保了各项决策部署不
折不扣、落地生根。
（四）服务保障基础更加坚实。办公室工作纷繁复杂，既有
“运筹帷幄”的大事，也有“润物无声”的小事。一年来，全行办
公室条线在后勤保障、安全保卫、印信管理、机要保密、信访接待
等方面，都付出了艰辛努力。无论是重要节假日的安全值守，还是
日常办公的后勤服务，无论是机要文件的绝对安全，还是来访群众
的耐心接待，办公室的同志们始终任劳任怨、默默奉献，用自己的
“辛苦指数”换来了全行的“平稳指数”和员工的“幸福指数”。
刚才受到表彰的先进单位和个人，就是其中的杰出代表。他们的事
迹，集中体现了办公室队伍忠诚、担当、奉行、实干的优秀品质。
在充分肯定成绩的同时，我们更要清醒地认识到，对标新时
代金融工作的高要求，对标全行高质量发展的新期待，我们的工作
还存在一些不容忽视的差距和短板。主要表现为：一是思想观念的
“天花板”依然存在。部分同志习惯于按部就班、被动执行，想问
题、做工作的前瞻性、系统性、创造性不强，参谋辅政的高度和深
度有待进一步拓展。二是能力本领的“舒适区”尚未打破。面对数
字化浪潮和知识迭代加速，一些同志存在“本领恐慌”，提笔能写、
开口能讲、遇事能办的综合素养还有较大提升空间，尤其是在运用
摘要：
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在银行2025年办公室条线工作暨通讯员培训会议上的讲话同志们：今天，我们在这里召开全市X银行办公室条线工作暨通讯员培训会议，主要任务是总结回顾2024年以来办公室条线的工作，分析当前面临的形势与挑战，安排部署下一阶段的重点任务，并对全系统的通讯员队伍进行一次集中充电赋能。刚才，会议通报了有关情况，表彰了先进，几位同志作了很好的交流发言，听了很受启发。希望大家相互学习、取长补短。办公室是银行的“中枢神经”，连接内外、沟通上下、协调左右，地位特殊、责任重大。借此机会，我代表市行党委，向辛勤工作在全市X银行办公室条线的全体同志们，以及为我行新闻宣传工作作出积极贡献的通讯员朋友们，表示衷心的感谢和诚挚...
