区政法委书记在信访积案化解攻坚会上的讲话
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2025-08-20
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区政法委书记在信访积案化解攻坚会上的
讲话
同志们：
今天我们召开全区信访积案化解攻坚会，主要任务是深入贯彻
落实上级关于信访工作的决策部署，动员全区上下进一步统一思想、
凝聚共识，以更大的决心、更实的举措，全力推进信访积案化解工
作，为我区经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。刚才，
相关单位作了表态发言，思路清晰、措施具体，希望大家说到做到、
落到实处。下面，我讲五个方面的意见。
一、提高政治站位，深刻认识信访积案化解的重大意义
信访工作是党的群众工作的重要组成部分，信访积案化解更是
关乎群众切身利益、关乎社会和谐稳定、关乎政府公信力的大事。
我们必须从政治和全局的高度，深刻认识其重大意义，增强做好这
项工作的责任感和使命感。
（一）信访积案化解是践行初心使命的“试金石”
我们党的初心和使命是为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴
而信访积案往往是群众急难愁盼问题的集中体现。能否有效化解这
些积案，直接检验着我们是否真正把群众放在心上，是否切实为群
众办实事、解难题。群众的事无小事，每一件信访积案背后都承载
着群众的期盼和信任。一是解决群众急难愁盼问题，让群众感受到
实实在在的关怀。比如我区 XX 社区的居民，长期被下水道堵塞问题
困扰，每到雨季，污水横流，严重影响日常生活，居民多次向社区、
街道反映，却因资金、施工等问题未能得到有效解决，这就是我们
工作的短板，积案化解就是要补上这样的短板，让群众不再为这些
烦心事操心。二是增强群众获得感幸福感安全感，通过解决信访积
案，让群众看到我们为他们办实事的决心和行动，从而提升对政府
的信任。据统计，去年我区成功化解的住房保障类信访积案，让涉
及的500 余名群众顺利入住保障房，满意度达到了 98%；解决的教
育资源分配不均积案，使 200 多名适龄儿童就近入学，家长们的满
意度也在95%以上。三是密切党和政府与群众联系，信访积案往往
是群众心中的“疙瘩”，化解这些积案能消除隔阂，让群众更愿意
相信和支持我们的工作。就像XX 村的村民，之前因村集体收益分配
问题与村委会产生矛盾，多次信访无果后，对村里的工作很不配合，
后来我们通过耐心调解，妥善解决了分配问题，村民们现在积极参
与村里的各项建设，村集体经济也得到了更好的发展。
（二）信访积案化解是维护社会稳定的“压舱石”
社会稳定是经济社会发展的前提和基础，而信访积案如果长期
得不到解决，容易引发矛盾升级，甚至引发群体性事件，影响社会
大局稳定。只有及时化解信访积案，才能把矛盾化解在基层、解决
在萌芽状态。当前，我区正处于发展的关键时期，各类矛盾纠纷易
发多发，信访积案的存在无疑是社会稳定的隐患。一是预防矛盾升
级扩散，很多信访积案如果初期得不到重视和解决，就会像滚雪球
一样，矛盾越来越大。例如，我区 XX 工地的农民工工资拖欠问题，
起初只是几名工人反映，但由于处理不及时，后来发展到几十名工
人集体上访，不仅影响了工地的正常施工，还对社会造成了不良影
响。通过这次积案化解攻坚，我们要避免类似情况再次发生。二是
减少群体性事件发生，历史经验告诉我们，很多群体性事件都源于
信访积案的长期积累。去年，邻区就因一起征地补偿积案处理不当，
引发了群体性上访事件，造成了恶劣的社会影响。我们要引以为戒，
通过化解积案，消除群体性事件的诱因。三是营造安定有序的社会
环境，只有社会稳定，群众才能安居乐业，企业才能安心发展。近
年来，我区通过 化解一批信访积案，社会矛盾总量同比下降了
15%，群体性事件发生率下降了20%，为经济发展创造了良好条件。
（三）信访积案化解是优化营商环境的“助推器”
良好的营商环境是企业发展的沃土，而涉及企业的信访积案如
果得不到解决，会严重影响企业的生产经营，损害我区的营商环境。
企业是我区经济发展的主力军，我们要为企业发展保驾护航。一是
解决企业发展难题，很多企业在发展过程中会遇到各种问题，如政
策落实不到位、行政审批效率低、周边环境影响等。例如，我区 XX
企业反映的厂区周边道路不畅问题，影响了货物运输，导致企业生
产成本增加，通过信访积案化解，相关部门及时对道路进行了修缮，
为企业节省了大量运输成本。二是增强企业投资信心，当企业遇到
的问题能够得到及时解决，感受到政府的服务和支持，就会更愿意
在我区扩大投资、发展壮大。去年，我区化解了 XX 家企业的信访积
案后，有 10 家企业增加了投资，总投资额达到5亿元。三是提升区
摘要：
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区政法委书记在信访积案化解攻坚会上的讲话同志们：今天我们召开全区信访积案化解攻坚会，主要任务是深入贯彻落实上级关于信访工作的决策部署，动员全区上下进一步统一思想、凝聚共识，以更大的决心、更实的举措，全力推进信访积案化解工作，为我区经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。刚才，相关单位作了表态发言，思路清晰、措施具体，希望大家说到做到、落到实处。下面，我讲五个方面的意见。一、提高政治站位，深刻认识信访积案化解的重大意义信访工作是党的群众工作的重要组成部分，信访积案化解更是关乎群众切身利益、关乎社会和谐稳定、关乎政府公信力的大事。我们必须从政治和全局的高度，深刻认识其重大意义，增强做好这项工作的...
