关于2025年第二季度县政府网站与新媒体自查整改情况的报告
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2025-08-14
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关于 2025 年第二季度县政府网站与新媒体
自查整改情况的报告
为深入贯彻落实《国务院办公厅关于加强政府网站信息内容建
设的意见》及《*省人民政府办公厅关于做好 2025 年第二季度政府
网站与政务新媒体检查工作的通知》要求，进一步提升我县政务公
开规范化、信息化水平，切实发挥政府网站与新媒体“信息窗口”
“服务桥梁”作用，我县高度重视、迅速行动，于 4月1日至 6月
30 日集中开展了政府网站与新媒体全覆盖自查整改工作。现将有关
情况报告如下：一、工作开展背景与组织部署情况近年来，随着
“互联网+政务服务”深入推进，政府网站与新媒体已成为群众获取
政策信息、反映利益诉求、参与社会治理的重要渠道。特别是今年
二季度以来，结合全县“营商环境优化年”“基层治理效能提升
年”双项重点工作，县委、县政府主要领导多次强调：“政务新媒
体不是‘面子工程’，而是联系群众的‘连心桥’，必须让信息多
跑路、群众少跑腿。”为确保自查整改工作走深走实，我县坚持
“高位统筹、全员参与、问题导向”原则，成立了由县政府分管领
导任组长，县政府办公室、县大数据中心、县融媒体中心主要负责
人为成员的专项工作组，制定《*县2025 年第二季度政府网站与新
媒体自查整改方案》，明确“全面覆盖、深挖问题、立行立改、长
效巩固”四阶段任务，召开专题部署会 3次，印发《自查清单》
《整改台账》等配套文件 4份，将责任细化到科室、落实到个人，
形成了“主要领导牵头抓总、分管领导分兵把口、责任部门协同推
进”的工作格局。二、自查范围、方式与问题梳理本次自查坚持
“纵向到底、横向到边”，覆盖全县所有政府网站及政务新媒体账
号。其中，政府网站方面，除县政府门户网站外，同步检查了县发
改委、县住建局等 12 个部门的子站；政务新媒体方面，涵盖微信公
众号（21 个）、微博（5个）、抖音短视频账号（6个），共计 32
个账号。自查工作采取“人工核查+技术检测+群众反馈”相结合的
方式：一方面，组织县政府办公室文字骨干、县大数据中心技术人
员组成 20 人专项核查组，对照《政府网站与政务新媒体检查指标》，
逐项检查栏目更新频率、信息发布规范、政策解读质量、互动回应
时效等内容；另一方面，委托第三方技术机构对网站安全防护、链
接有效性、移动端适配性等进行专业检测，并通过“县长信箱”
“12345 热线”收集群众对网站和新媒体的意见建议127 条。经全面
梳理，共发现问题 5大类21 项，具体表现如下：（一）政府网站内
容建设存在短板。一是栏目更新不及时。部分部门子站“工作动
态”“政策文件”栏目更新滞后，如县农业农村局子站“乡村振兴
专栏”4月至 6月仅更新6条，未达到“每周至少 1条”的要求；个
别栏目存在“僵尸化”现象，“行政复议典型案例”栏目自2024 年
12 月以来未更新。二是政策解读实效性不足。部分政策文件配套解
读材料形式单一，多为文字稿件，缺乏图表、视频等可视化解读；
解读内容与群众关切结合不紧密，如《*县2025 年老旧小区改造实
施方案》解读中，对“居民出资比例”“施工时间安排”等热点问
题回应不够具体。三是互动功能有待优化。“县长信箱”留言办理
存在超期现象，6月收到的 23 件留言中，有 3件超过“3个工作日
办结”的时限要求；“在线访谈”栏目预约机制不健全，二季度仅
开展 2期，覆盖群体局限于部门负责人，未邀请企业代表、群众代
表参与。（二）政务新媒体运维管理不够规范。一是账号信息更新
滞后。部分新媒体账号简介、联系方式等信息长期未更新，如“*文
旅”微信公众号简介仍标注“2023 年运营”，联系电话为空号；个
别账号认证主体与实际管理单位不一致，“*市场监管”抖音号认证
主体为县市场监管局下属事业单位，实际运营由局机关宣传科负责，
存在权责不清问题。二是内容发布质量参差不齐。少数账号存在
“重数量、轻质量”倾向，“*教育”微信公众号6月发布28 条信
息，其中6条为转载未经核实的“教育焦虑”类文章，不符合“正
面宣传为主”的要求；部分内容排版混乱，段落冗长、重点不突出，
“*交通”微博多次出现“长图配文不清晰”问题，影响阅读体验。
三是安全防护存在隐患。技术检测显示，2个微信公众号存在“弱
密码”风险，1个抖音号未开启“敏感词过滤”功能，曾因评论区
出现不当言论未及时处置，被平台预警提醒。（三）机制建设存在
薄弱环节。一是责任分工不够明确。部分部门未建立“内容审核—
发布—运维”全流程管理制度，存在“谁起草谁发布”“谁有空谁
运营”的随意性现象；县大数据中心与融媒体中心在技术支持、内
容协同方面沟通不畅，导致部分政策解读材料“线上线下不同步”。
二是监督考核力度不足。以往仅将网站与新媒体工作纳入年度绩效
摘要：
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关于2025年第二季度县政府网站与新媒体自查整改情况的报告为深入贯彻落实《国务院办公厅关于加强政府网站信息内容建设的意见》及《*省人民政府办公厅关于做好2025年第二季度政府网站与政务新媒体检查工作的通知》要求，进一步提升我县政务公开规范化、信息化水平，切实发挥政府网站与新媒体“信息窗口”“服务桥梁”作用，我县高度重视、迅速行动，于4月1日至6月30日集中开展了政府网站与新媒体全覆盖自查整改工作。现将有关情况报告如下：一、工作开展背景与组织部署情况近年来，随着“互联网+政务服务”深入推进，政府网站与新媒体已成为群众获取政策信息、反映利益诉求、参与社会治理的重要渠道。特别是今年二季度以来，结合全...
