区2022年养老服务工作总结及2023年工作计划
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X 区 2022 年养老服务工作总结及 2023 年
工作计划
2022 年，养老服务工作涉及七有五性考评、为民拟办
重要民生实事、疏整促任务、政府工作报告内容、区深改委
改
革任务、每月一题等重点工作，现将有关情况总结如下。
一、重点工作完成情况
（一）七有五性老有所养
2022 年上半年，XX 区七有五性老有所养监测评价指标
综合排名全市第一，包括四个综合指标 X 个具体指标，主要
情况如下：每千名常住人口养老床位数为 X.X 张；养老床位
使用率为 X.X%；每万名老年人拥有养老护理员数为 X.X
人；基本养老服务覆盖率由 X 项指标构成，街道 XX 镇）养
老照料中心覆盖率 X%、X区养老服务驿站覆盖率 X%、基本
养老服务对象与服务机构签约率为 X%、基本养老服务对象
有效投诉率满分。
（二）为民拟办重要民生实事项目
完善就近精准居家养老服务体系，建设养老家庭照护床
位，为重度失能老年人提供专业照护服务。为创新养老服务
床位供给，健全完善“三边三级”就近精准养老服务体系，提
升失能老年人居家生活质量、减轻失能老年人家庭照护负担，
建成 X 张养老家庭照护床位，实现我区养老家庭照护床位
“零”的突破，并超额某市级养老家庭照护床位建设任务。
（X区政府工作报告重点工作
积极应对人口老龄化，持续推进养老设施升级改造，新
增养老家庭照护床位。养老设施升级改造方面，积极推进
XX 镇、琉 XX 镇、九 XX 镇敬老院进行改造升级，解决敬老
院消防安全隐患、房屋安全隐患、冬季取暖等突出问题，提
高敬老院服务质量，提升入住老年人生活质量。该项目正在
进行预算评审。
（四）“疏解整治促提升”专项行动开展情况
“疏整促”老年餐桌建设任务提前完成。某市民政局关于
老年餐桌建设工作的安排和要求，2022 年XX 区老年餐桌
建设任务２家，建设点位龙山街道南华 X区和 XX 镇仙台村，
已提前完成建设任务。我区老年餐桌达到 X 家，2022 年助餐
配餐服务惠及老年人 X 人，提供助餐配餐服务 X 万
余人次，发放助餐服务补贴 X 万元。
（五）“每月一题”问题整改推进情况
2022 年涉及我委局“每月一题”问题一项，为居家养老服
务问题。为切实解决群众诉求，确保群众满意，研究制定问
题解决工作方案、任务清单、政策清单，明确问题推进措施
与推进计划，安排专人负责。截至目前年初制定的任务计划
均已按照计划开展、落实，其中养老家庭照护床位建设和老
年餐桌建设两项工作已提前完成。2022 年居家养老服务问题
诉求量下降明显。
二、养老服务机构监管工作情况
（一）养老服务机构疫情防控
为贯彻落实市区疫情防控工作要求，夯实四方责任，筑
牢疫情防控防线，形成行业部门与属地政府齐抓共管、协调
联动的工作模式，推进各养老服务机构从严从细落实各项疫
情防控措施，实时跟踪检查养老机构疫情防控管理、核酸检
测和疫苗接种工作，做到了 疫 情发生以 来 “零疑 似 ”“零感
染”“零密接”。
一是首创《指导手册》，加强政策指导。率先在全市组织
编撰了《某市 XX 区养老服务机构防疫指导手册》，在组织领
导、基础保障、防疫措施、应急处置和政策文件等方面详细
地梳理了疫情防控工作体系，《指导手册》已成为机构工作人
员常备的工具书，也理顺了与属地的防控责任，明确了属地
为养老机构提供上门专业解答、筛查、接种等服务保障工作
的流程要求。
二是精炼防控要点，紧抓关键点位。某市局养老机构疫
情防控政策要求，紧抓关键点位，实行“八个暂停”、“三个防
范”、“六个加强”防控举措，筑牢了疫情防控防线。
三是紧盯防控风险，堵塞机构疫情防控漏洞。为进一步
强化养老机构疫情防控措施落实，找准疫情防控薄弱点，紧
盯风险点，堵塞闭环管理的漏洞，充分剖析当前 XX 区养老
疫情防控工作中存在的风险点，围绕“封”“筛”“防”“急”四大
维度梳理出 X 个风险点，并逐一提出解决措施。此做法受某
市民政局高度认可，并向X区推广学习。
四是充实应急物资储备，保障机构防疫需求。累计向各
机构下发抗原检测试剂 X 个、口罩 X 个，免洗手消
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X区2022年养老服务工作总结及2023年工作计划2022年，养老服务工作涉及七有五性考评、为民拟办重要民生实事、疏整促任务、政府工作报告内容、区深改委改革任务、每月一题等重点工作，现将有关情况总结如下。一、重点工作完成情况（一）七有五性老有所养2022年上半年，XX区七有五性老有所养监测评价指标综合排名全市第一，包括四个综合指标X个具体指标，主要情况如下：每千名常住人口养老床位数为X.X张；养老床位使用率为X.X%；每万名老年人拥有养老护理员数为X.X人；基本养老服务覆盖率由X项指标构成，街道XX镇）养老照料中心覆盖率X%、X区养老服务驿站覆盖率X%、基本养老服务对象与服务机构签约率为X%、...
