县委书记在乡镇（街道）网络舆情处置协调会上的讲话
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2025-06-21
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县委书记在乡镇（街道）网络舆情处置协
调会上的讲话
同志们：
今天，我们召开全县乡镇（街道）网络舆情处置协调会，主要
任务是深入学习贯彻习近平总书记关于网络强国的重要思想，全面
落实中央和省、市关于网络舆情处置工作的部署要求，分析当前我
县网络舆情形势，交流经验做法，安排部署下一阶段重点任务，进
一步统一思想、凝聚共识，提升全县网络舆情处置工作水平，为全
县经济社会高质量发展营造良好的网络环境。
一、以“一叶知秋”的敏锐洞察网络舆情新态势
当前，互联网技术飞速发展，网络舆论环境日益复杂，网络舆
情呈现出许多新特点、新趋势，对我们的工作提出了新的挑战。我
们必须以敏锐的眼光，准确把握网络舆情的新态势，才能做到心中
有数、应对有方。
（一）传播速度“秒级化”，信息扩散呈现“核裂变”效应
随着智能手机的普及和移动互联网的发展，信息传播已经进入
了“秒时代”。一条消息在网上发布后，瞬间就可以通过微博、微
信、抖音、快手等社交媒体平台迅速传播开来，形成热点舆情。特
别是一些突发事件、敏感事件，往往在短时间内就会引起广泛关注，
传播范围呈几何级数增长。比如，去年我县发生的一起某企业环境
污染事件，在网上曝光后，短短几个小时内，相关话题的阅读量就
达到了数百万次，评论量也超过了数万条。这就要求我们必须树立
快速反应的意识，建立健全快速响应机制，确保在第一时间掌握舆
情动态，第一时间发布权威信息，第一时间进行处置，避免舆情的
扩大化和恶化。
（二）影响范围“全域化”，舆情涟漪波及“多维度”空间
网络舆情不再局限于网络空间，而是与现实社会相互交织、相
互影响，形成了“线上线下联动”的格局。一方面，网络舆情会对
现实社会产生直接的影响，比如影响企业的形象和声誉，引发社会
不稳定因素等；另一方面，现实社会中的事件也会在网络上迅速传
播，形成网络舆情。而且，网络舆情的影响范围不仅仅局限于本地，
还可能波及到全国甚至全球。比如，我县的一些特色产业、文化旅
游资源等在网上的宣传推广，可能会吸引全国乃至全球的关注，带
来经济和社会效益；但如果出现负面舆情，也可能会对我县的形象
和声誉造成严重的损害。因此，我们必须树立全局观念，充分认识
到网络舆情的全域性影响，加强对网络舆情的全方位监测和管理，
及时消除负面舆情的影响，营造良好的网络环境和社会氛围。
（三）内容性质“复杂化”，舆情主题涵盖“多元化”领域
网络舆情的内容不再局限于单一的领域，而是涵盖了政治、经
济、文化、社会、民生等多个领域，内容性质也更加复杂多样。既
有对政府工作的监督和批评，也有对社会热点问题的讨论和关注；
既有合理的诉求和建议，也有虚假信息、谣言和恶意攻击。比如，
在疫情防控期间，网络上出现了大量关于疫情防控政策、疫情数据、
防控措施等方面的舆情，其中既有对政府疫情防控工作的支持和配
合，也有对疫情防控措施的质疑和不满，还有一些虚假信息和谣言，
对疫情防控工作造成了一定的干扰。这就要求我们必须具备较强的
分析判断能力，准确区分舆情的性质和类别，针对不同类型的舆情
采取不同的处置措施，做到有的放矢、精准施策。
（四）互动程度“深度化”，舆情发展呈现“动态化”特征
网络舆情的互动性越来越强，网民不再是被动的信息接受者，
而是积极参与到舆情的形成和发展过程中，通过评论、转发、点赞
等方式表达自己的观点和意见，与其他网民进行互动交流。这种互
动性使得舆情的发展呈现出动态化的特征，舆情的走向难以预测，
随时可能发生变化。比如，一些原本关注度不高的事件，经过网民
的互动传播和讨论，可能会迅速成为热点舆情；而一些热点舆情在
经过一段时间的发酵后，也可能会因为新的信息的出现或者网民兴
趣的转移而逐渐降温。因此，我们必须树立动态管理的意识，加强
对网络舆情的实时监测和跟踪，及时掌握舆情的发展变化趋势，根
据舆情的变化及时调整处置策略，确保舆情处置工作的有效性。
二、以“枝叶关情”的情怀践行网络舆情处置初心
网络舆情处置工作的本质是群众工作，核心是解决群众的实际
问题，维护群众的合法权益。我们要始终坚持以人民为中心的发展
思想，把群众的利益放在首位，带着对群众的深厚感情做好网络舆
情处置工作，用实际行动践行初心使命。
（一）紧扣“民之所盼”，把准舆情处置“方向盘”
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县委书记在乡镇（街道）网络舆情处置协调会上的讲话同志们：今天，我们召开全县乡镇（街道）网络舆情处置协调会，主要任务是深入学习贯彻习近平总书记关于网络强国的重要思想，全面落实中央和省、市关于网络舆情处置工作的部署要求，分析当前我县网络舆情形势，交流经验做法，安排部署下一阶段重点任务，进一步统一思想、凝聚共识，提升全县网络舆情处置工作水平，为全县经济社会高质量发展营造良好的网络环境。一、以“一叶知秋”的敏锐洞察网络舆情新态势当前，互联网技术飞速发展，网络舆论环境日益复杂，网络舆情呈现出许多新特点、新趋势，对我们的工作提出了新的挑战。我们必须以敏锐的眼光，准确把握网络舆情的新态势，才能做到心中有数、...
