街道党工委书记在信访维稳暨矛盾纠纷化解专题会上的讲话
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2025-06-09
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街道党工委书记在信访维稳暨矛盾纠纷化解
专题会上的讲话
同志们：
信访维稳工作是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声
的窗口、体察群众疾苦的重要途径，是维护社会稳定的基础性
工作。当前，我们面临着复杂多变的社会环境和日益多元的利
益诉求，信访维稳暨矛盾纠纷化解工作的任务更加艰巨、责任
更加重大。今天，我们召开这个专题会，目的就是深入学习贯
彻总书记关于信访维稳工作的重要指示批示精神，全面落实上
级有关会议要求，分析当前形势，部署重点任务，动员全街道
上下进一步统一思想、提高认识，压实责任、强化措施，全力
做好信访维稳暨矛盾纠纷化解工作，为街道经济社会高质量发
展营造和谐稳定的社会环境。下面，我讲五个方面的意见。
一、一枝一叶总关情，在"学"字上下功夫，夯实信访维稳
思想根基
思想是行动的先导，理论是实践的指南。做好信访维稳暨
矛盾纠纷化解工作，首先要从思想上高度重视，通过学习不断
提高政治站位、增强责任意识，深刻认识信访维稳工作的重要
意义。
（一）学深悟透政策理论，把稳思想"方向盘"
政策理论是做好信访维稳工作的根本遵循。我们要深入学
习新时代中国特色社会主义思想，特别是总书记关于加强和改
进人民信访工作的重要思想，深刻领会其核心要义、精神实质、
丰富内涵和实践要求，切实把思想和行动统一到党中央关于信
访维稳工作的决策部署上来。一是聚焦核心，深学细研党中央
决策部署。党的十八大以来，以同志为核心的党中央高度重视
信访工作，作出一系列重要指示批示，为做好新时代信访工作
提供了根本指针。我们要原原本本学习《信访工作条例》，深
刻理解信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解民情、
集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，准确把握新
时代信访工作的原则和要求，始终坚持以人民为中心的发展思
想，把群众的利益放在首位，带着感情和责任做好信访工作。
二是结合实际，精准把握本地政策文件精神。上级党委、政府
针对信访维稳工作出台了一系列政策文件和工作方案，这些都
是我们开展工作的具体依据。我们要结合街道实际，认真学习
领会，准确把握政策界限和工作要求，确保各项政策措施在街
道落地生根、见到实效。比如，对于涉及征地拆迁、社会保障、
环境保护等重点领域的政策文件，要组织专门力量进行深入研
究，全面掌握政策内容，积极向群众做好宣传解释工作，引导
群众依法合理表达诉求。三是联系群众，深刻理解信访工作本
质要求。信访工作的本质是群众工作，核心是为群众排忧解难。
我们要从巩固党的执政基础、维护社会和谐稳定的高度，深刻
认识做好信访工作的重要性和紧迫性，始终把群众的呼声作为
第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的利益作为第
一考虑，把群众的满意作为第一标准，不断增强做好信访工作
的自觉性和主动性。
（二）学习借鉴先进经验，找准工作"坐标系"
他山之石，可以攻玉。学习借鉴先进地区和单位在信访维
稳暨矛盾纠纷化解工作中的好经验、好做法，能够帮助我们开
阔视野、拓宽思路，不断提高工作水平。一是走出去学，对标
先进找差距。我们要积极组织人员到信访维稳工作成效显著的
地区和单位学习考察，实地了解他们在矛盾纠纷排查化解、信
访积案攻坚、源头预防治理等方面的成功经验和做法，认真分
析自身存在的差距和不足，明确改进方向和措施。比如，有的
地方建立了"一站式接待、一条龙办理、一揽子解决"的信访工
摘要：
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街道党工委书记在信访维稳暨矛盾纠纷化解专题会上的讲话同志们：信访维稳工作是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗口、体察群众疾苦的重要途径，是维护社会稳定的基础性工作。当前，我们面临着复杂多变的社会环境和日益多元的利益诉求，信访维稳暨矛盾纠纷化解工作的任务更加艰巨、责任更加重大。今天，我们召开这个专题会，目的就是深入学习贯彻总书记关于信访维稳工作的重要指示批示精神，全面落实上级有关会议要求，分析当前形势，部署重点任务，动员全街道上下进一步统一思想、提高认识，压实责任、强化措施，全力做好信访维稳暨矛盾纠纷化解工作，为街道经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。下面，我讲五个方面的意见。一、一...
