在XX市民政会议暨银发经济高质量发展推进会上的发言
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2025-06-04
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在XX 市民政会议暨银发经济高质量发展推
进会上的发言
X市人工智能行业协会在市工信局、市民政局以及相关
部门的支持指导下，以服务企业发展、推动行业应用为使
命目标，助力 X加快建设“人工智能＋”城市。下面，我
将围绕“人工智能＋”民政服务，结合行业趋势和实践探
索，作如下汇报：
一、人工智能赋能民政服务的发展趋势
当前，随着 AI 大模型、数字孪生等技术的突破性发展
民政服务作为民生保障的基石，迎来三大机遇：老龄化呼
唤“更智慧的养老”，共同富裕目标亟待“更精准的救
助”，基层治理现代化亟需“更科学的决策”。在养老服
务方面，远程医疗可实时监控健康数据，AI 驱动的聊天机
器人可提供认知训练和情感陪伴，康复机器人可提供 AI 辅
助护理。在社会救助方面，智能救助客服提升服务的响应
效率，AI 预测模型能动态匹配救助需求与政策资源。在社
区治理方面，从安全防控到便民服务，AI 正在加快构建智
慧社区生态。人工智能与民政服务的深度融合，是数字时
代民生保障的必然选择和创新答卷。
二、X“人工智能＋”民政服务的融合应用
经协会梳理分析，目前，在全市 667 家人工智能核心企
业中，有 30 家左右的企业涉及“人工智能＋”民政服务的
研发和应用。例如思必驰的“基于主动健康适老养老的智
能家居解决方案”，赋能家庭、社区、街道形成闭环。腾
飞科技的智能穿戴设备（心电心率衣、智能监测床垫等）
实现了“智能监测与健康管理”的一体化健康服务。硅基
智能与 X传媒集团的“数字技术赋能残障人士公益项目”，
运用数字人技术帮助听障人士实现“开口说话”。园测信
摘要：
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在XX市民政会议暨银发经济高质量发展推进会上的发言X市人工智能行业协会在市工信局、市民政局以及相关部门的支持指导下，以服务企业发展、推动行业应用为使命目标，助力X加快建设“人工智能＋”城市。下面，我将围绕“人工智能＋”民政服务，结合行业趋势和实践探索，作如下汇报：一、人工智能赋能民政服务的发展趋势当前，随着AI大模型、数字孪生等技术的突破性发展民政服务作为民生保障的基石，迎来三大机遇：老龄化呼唤“更智慧的养老”，共同富裕目标亟待“更精准的救助”，基层治理现代化亟需“更科学的决策”。在养老服务方面，远程医疗可实时监控健康数据，AI驱动的聊天机器人可提供认知训练和情感陪伴，康复机器人可提供AI辅助...
