市税务局党组书记在2025年度基层税务部门作风建设工作会上的讲话
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2025-05-29
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市税务局党组书记在 2025 年度基层税务部门
作风建设工作会上的讲话
今天，我们召开 2025 年度全市基层税务部门作风建设工
作会议，主要任务是深入贯彻党的二十大和二十届三中全会精
神，全面落实中央纪委四次全会、全国税务系统全面从严治党
工作会议部署，总结近年来全市税务系统作风建设成效，分析
当前形势，部署 2025 年重点任务。刚才，我们观看了作风建
设警示教育片，部分县区局作了交流发言，希望大家相互借鉴、
取长补短。下面，我讲三个方面意见。
一、充分肯定作风建设取得的阶段性成效，进一步坚定深
化作风建设的信心决心
近年来，全市税务系统坚持以新时代中国特色社会主义思
想为指导，把作风建设作为推动税收事业发展的“生命线”，
以“永远在路上”的韧劲和“刀刃向内”的勇气，推动作风建
设持续向好，为服务经济社会发展大局提供了有力保障。
（一）政治建设统领作用持续增强。我们始终把党的政治
建设摆在首位，建立“第一议题”跟学、青年理论学习小组研
学、红色教育基地践学机制，推动学习贯彻新时代中国特色社
会主义思想走深走实。特别是通过党史学习教育常态化制度化，
开展“税收服务现代化”大讨论，广大干部政治判断力、政治
领悟力、政治执行力显著提升。在落实减税降费、组织税费收
入等重大任务中，全市税务系统党员干部冲锋在前，确保了各
项决策部署在基层落地生根，用实际行动践行了“两个维护”。
（二）服务发展效能显著提升。我们以“便民办税春风行
动”为抓手，连续三年推出“纳税服务十项承诺”，创新推出
“税费服务运营中心”“征纳互动平台”，实现 xx%以上业
务“网上办”、xx%以上事项“一次办”。在全省率先试点
“精准推送+智能提醒+问办协同”服务模式，通过税收大数
据分析，为 x.x 万户企业精准推送优惠政策，减免退税到账时
间压缩至 x个工作日以内。在 2024 年全省营商环境评价中，
我市“纳税”指标跃居全省第 2位，纳税人满意度得分提高
至xx.x 分。
（三）纪律规矩意识不断强化。我们坚持严的基调不动摇，
深化运用监督执纪“四种形态”，开展“微腐败”专项整治，
查处“吃拿卡要”“庸懒散拖”等问题 xx 起，处理xx 人。
建立“八小时之外”监督机制，推行领导干部家访、廉政谈话
全覆盖，构建“单位+家庭”立体监督网络。特别是通过开展
“作风建设大家谈”“廉政微课堂”等活动，干部队伍纪律意
识、规矩意识明显增强，近三年实现“零酒驾”“零违纪”，
风清气正的政治生态持续巩固。
二、清醒认识作风建设的长期性复杂性，切实增强深化作
风建设的紧迫感责任感
在肯定成绩的同时，我们必须清醒看到，与新时代税收现
代化要求相比，与纳税人缴费人的期盼相比，作风建设仍存在
不少短板弱项，必须保持“永远在路上”的清醒和坚定。
（一）服务效能仍需持续提升。一是“中梗阻”现象尚未
根除。部分基层分局存在政策执行“层层衰减”，市局出台的
便民措施到窗口“缩水打折”。二是“数字鸿沟”依然存在。
老年纳税人、特殊群体办事难问题尚未彻底解决，适老化服务
设施覆盖率不足 xx%。三是“诉求响应”仍需提速。12366
热线接通率虽达 xx%，但智能客服“答非所问”、人工坐席
“忙线占线”等问题仍较突出，纳税人诉求响应平均时长仍超
过4小时。
（二）纪律作风仍需持续严明。一是“四风”问题隐形变
异。部分干部通过物流快递收受礼品、借培训名义公款旅游等
标签： #作风建设
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市税务局党组书记在2025年度基层税务部门作风建设工作会上的讲话今天，我们召开2025年度全市基层税务部门作风建设工作会议，主要任务是深入贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，全面落实中央纪委四次全会、全国税务系统全面从严治党工作会议部署，总结近年来全市税务系统作风建设成效，分析当前形势，部署2025年重点任务。刚才，我们观看了作风建设警示教育片，部分县区局作了交流发言，希望大家相互借鉴、取长补短。下面，我讲三个方面意见。一、充分肯定作风建设取得的阶段性成效，进一步坚定深化作风建设的信心决心近年来，全市税务系统坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，把作风建设作为推动税收事业发展的“生命线”，以...
