在全市“迎五一”文旅行业保安全优服务专题调度会上的发言
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2025-05-06
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在全市 迎五一 文旅行业保安全优服务专题调“ ”
度会上的发言
尊敬的朱健市长、各位领导、同志们：
“五一” 假期是文旅市场开年大考，随着第三届湖南旅发
大会效应持续释放，预计今年“五一”假期我市游客接待量将
再创新高。蒸湘区作为主城区，安全保障和服务优化任务艰
巨，对我区的安全保障和服务供给提出了更高要求。蒸湘区将
以“三个强化”为抓手，争分夺秒推进各项工作落实，坚决打
好这场攻坚战。
一、立足“三个到位”筑牢安全防线
（一）压实责任链条。成立由区委书记任组长的专项工作
领导小组，构建 “区—乡镇（街道）—企业” 三级责任体
系，明确消防、市监、交通等部门职责，将全区 111 家文旅企
业纳入网格化管理，实行区领导包保责任制。即日起，各包保
领导每日通过电话或实地走访方式调度相关文旅企业安全工
作，重点督促酒店、民宿、景区落实主体责任，确保责任到
人、任务到岗。
（二）隐患排查到位。开展“地毯式”安全隐患大排查，
重点对酒店、景区、文化娱乐场所等人员密集区域开展排查。
严查酒店、文娱场所消防设施、燃气安全、电路老化、电梯运
行情况、疏散通道堵塞、消防器材过期等问题即查即改；对景
区游步道、游乐设施等开展“体检式”排查，隐患设施一律停
用整修。
（三）应急保障到位。在雨母山、万达广场、弘阳广场等
重点区域设置应急物资储备点，组建应急救援队伍，联合商圈
组织开展消防演练、游客疏散等实战演练。同时，在“五一”
期间严格实行领导带班和24 小时值班制度，确保随时掌握安全
动态，及时处置突发事件，并与市气象局实时共享极端天气信
息，依托区文旅安委信息报送机制，确保安全生产信息畅通，
快速响应，切实保障游客安全。
二、强化“三个保障”确保万无一失
（一）安全疏导保障。组织镇街配合交警部门在雨母山、
南华里等区域增设临时交通管制点、安全巡逻点，组织志愿者
引导易拥堵路段车辆有序停放和分流，同时在南华里夜经济集
聚区、万达广场周边加强安全巡逻，重点保障餐饮区燃气使
用、人群疏导安全。
（二）市场监管保障。建立“12315”快速维权机制，在景
区、商圈设置消费维权服务站，同时，组织消防、市监、文
旅、公安、政法等部门开展“五一”期间联合执法检查，严厉
打击各类文旅市场违法违规行为。
（三）宣传引导保障。通过“蒸湘融媒”微信公众号、抖
标签： #五一
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在全市迎五一文旅行业保安全优服务专题调“”度会上的发言尊敬的朱健市长、各位领导、同志们：“五一”假期是文旅市场开年大考，随着第三届湖南旅发大会效应持续释放，预计今年“五一”假期我市游客接待量将再创新高。蒸湘区作为主城区，安全保障和服务优化任务艰巨，对我区的安全保障和服务供给提出了更高要求。蒸湘区将以“三个强化”为抓手，争分夺秒推进各项工作落实，坚决打好这场攻坚战。一、立足“三个到位”筑牢安全防线（一）压实责任链条。成立由区委书记任组长的专项工作领导小组，构建“区—乡镇（街道）—企业”三级责任体系，明确消防、市监、交通等部门职责，将全区111家文旅企业纳入网格化管理，实行区领导包保责任制。即日起...
