关于领导干部“走流程”工作开展情况的通报
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2024-05-13
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关于领导干部“走流程”工作开展情况的通报
为优化工作流程，提升工作推进落实和服务企业群众
水平，推动领导干部“走流程”制度化、规范化、常态化，市
深化能力作风建设领导小组办公室对各县（市）区、市直
各部门班子成员第一季度“走流程”情况进行了全面检查，以
此推动深化能力作风建设“工作落实年”活动走深走实走出成
效。现将有关情况通报如下：
一、总体情况
2023 年第一季度，全市**个县（市）区、**家市直部
门**名党政班子成员“走流程”**次，发现问题**个，解决问
题**个。总体上，各县（市）区、市直各部门领导干部能
够按照《关于常态开展领导干部“走流程”的实施意见》《关
于进一步规范领导干部“走流程”的实施办法》的要求，坚持
问题导向、目标导向、结果导向，由办事流程的设计者转
变为办事流程的使用者，由坐在机关查找问题变为亲身体
验办事流程发现问题，转变作风、改进工作，优化流程、
提高效率，持续解决群众最急最忧最盼的突出问题，让人
民群众有更多获得感、幸福感、安全感。
1.“走”得更广，俯身倾听晓民意
。各级领导干部对“走流程”工作高度重视，采取“四不
两直”方式，亲身体验政务服务和服务企业群众情况，真正
了解群众办事的难点、痛点，更精准地发现问题，有针对
性地进行整改，做到知民心、晓民情、疏堵点。桦南县领
导干部发现医保局办事窗口设置少、办事群众较多、等待
时间较长的问题后，立即进行整改，将医保窗口由原来的 2
个增加到 4个，并增加 2个电子服务终端，极大提升了办
事效率；市司法局领导干部在“走流程”中发现，群众申请法
律援助需提供包括申请人住房、存款、工资等诸多信息在
内的经济困难证明，还需到所在乡（镇）或者街道办事处
盖章，增加了申请人的困扰，适时推行农民工讨薪、工伤
案件“一次性告知”和“一表申请”制度，农村 70 周岁以上的
老年人、残疾人、未成年人等特殊群体遭受侵害的，一律
免予经济困难状况审查，同时简化审批环节，由之前的3
个工作日审批缩减为当日受理、当日审批、当日指派律师。
2.“走”得更深，躬身笃行除难点。各级领导干部通过
亲自经办＋亲身体验＋陪同办理，推动“走流程”“走”得更深，
全流程全链条感受更深、问题找得更快、需求摸得更准。
抚远市领导干部以普通执法人员身份走访餐饮场所时发现
很多商户私接软管、燃气报警器安装不正确问题后，组织
协调商务、应急、住建、消防等部门对全市餐饮行业进行
安全生产大排查，成立城镇燃气、消防、危险化学品和烟
花爆竹、粮食仓储等*个检查组，检查企业**家次，排查并
整改各类隐患*处，同时加大对商户安全生产宣传力度，防
患于未然；市供销联社领导干部了解到社属企业都盛商厦
两疆臻
摘要：
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关于领导干部“走流程”工作开展情况的通报为优化工作流程，提升工作推进落实和服务企业群众水平，推动领导干部“走流程”制度化、规范化、常态化，市深化能力作风建设领导小组办公室对各县（市）区、市直各部门班子成员第一季度“走流程”情况进行了全面检查，以此推动深化能力作风建设“工作落实年”活动走深走实走出成效。现将有关情况通报如下：一、总体情况2023年第一季度，全市**个县（市）区、**家市直部门**名党政班子成员“走流程”**次，发现问题**个，解决问题**个。总体上，各县（市）区、市直各部门领导干部能够按照《关于常态开展领导干部“走流程”的实施意见》《关于进一步规范领导干部“走流程”的实施办法》的...
