在优秀书记、书记助理表扬大会上的发言（社区）
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2024-05-10
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在优秀书记、书记助理表扬大会上的发言
（社区）
社区工作无小事，服务群众见真情。社区是党和政府
联系服务群众的“最后一公里”，是城市社会治理最直接、最
基础的层面，社区干部的本领能力、素质水平将一定程度
上决定着群众满意度、基层网格化工作的质量。因此，要
推动社区干部上好必修课、练就硬本领，努力成为群众工
作的行家里手。
xx 社区是典型的老旧式开放小区，面积 x.x 平方公里，
习近平x 户，习近平x 人。社区的特点是“三多一少”，xx 岁以上老
人多；xx 岁以下的孩子多；老旧房屋、设施遗留的问题多；
共建资源少，仅有一个大单位和两个事业单位：随着社区
功能越来越齐全，群众的需求越来越多元化，社区的难题
越来越多，居民在有问题找不到部门解决的情况下，打
习近平xx 热线投诉情况不在少数。面对这么多难题，我和 xx
社区全体网格员通过不断办好一件件老百姓的操心事，和
网格居民建立起了真感情，社区治理水平不断提高，目前
基本实现“零信访”“零工单”。
一着力提升社区干部能力素质，以我为主，积极主动
为加快新入职社区工作者转变身份，掌握工作方法和
技巧，我通过“x+x”结对帮带培养的方式开展轮岗实践，帮
助
新入职的工作者实地到网格中，适应环境、熟悉岗位、
提升能力。开设“双通关”能力提升培训微课堂，邀请专业的
老师对工作中的重点、难点进行针对性地授课，成立“导师
帮带工作站”以党组织书记为领头羊，培养年轻干部成为“全
科小能手”。培训中，我对网格员说的最多的话就是：网格
就是小社区，网格员就是网格小书记，全权担负起网格居
民的大事小情。社区工作千头万绪，社区工作者既是网格
管理员，又是宣传信息员，还是排忧解难者，必须身兼多
职。要有一颗对待家人一样的心对待网格居民，对于居民
提出的问题要及时处理和反馈，这样才能在居民中建立感
情和信任，让有困难找网格员不再是空话。
二扎实开展网格信息摸排工作，摸清底数，分类管理
“小事不出网格，大事不出社区”是网格化治理的目标。
我们始终坚持一个网格就是一条纽带，做足“提前量”、走好
“责任网”、用活“微信群”，形成小事不出网格、问题化解在
一线解决的新格局。垃圾乱扔、车辆乱停、噪声扰民等
习近平xx 问题在社区内时有发生。与其把时间用在回复 习近平xx
工单上，不如把工作做在前面，才能事半功倍。秉承着这
个理念，网格员通过下沉摸排，对发现的问题立即开展行
动，把工作做在前面、把事情想在前面。网格内有多少楼
多少户，多少人，作为网格内的“小书记”，必须对底数了如
指掌。网格员每天坚持走访x户，建立人口数据库和网点信
摘要：
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在优秀书记、书记助理表扬大会上的发言（社区）社区工作无小事，服务群众见真情。社区是党和政府联系服务群众的“最后一公里”，是城市社会治理最直接、最基础的层面，社区干部的本领能力、素质水平将一定程度上决定着群众满意度、基层网格化工作的质量。因此，要推动社区干部上好必修课、练就硬本领，努力成为群众工作的行家里手。xx社区是典型的老旧式开放小区，面积x.x平方公里，习近平x户，习近平x人。社区的特点是“三多一少”，xx岁以上老人多；xx岁以下的孩子多；老旧房屋、设施遗留的问题多；共建资源少，仅有一个大单位和两个事业单位：随着社区功能越来越齐全，群众的需求越来越多元化，社区的难题越来越多，居民在有问题找...
