县信访局2023年上半年工作总结及下半年工作计划(20230614)
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2024-01-07
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XX 县信访局 2023 年上半年工作总结及下
半年工作计划
一、2023 年上半年工作总结
（一）聚焦党建引领，强化高位推动
一是建立健全工作机制。先后出台并完善“党建+信访、
“清单+闭环”、“倒查+问责”、“专项整治+系统治理”X+机制
等配套文件。落实“党委主要负责同志、负责同志、信访部
门” 三级调度机制，定期召开信访工作调度推进会。今年县
级层面共召开信访工作联席会议（领导小组会议）X 次，对
涉及
面广、群众反映强烈的突出问题，列入重点督查调度范围。
完善落实领导干部接访下访和阅批群众来信工作制度，今年
以来 XX 县级领导接待日 X 天次，接待信访群众 X 批
X 人次，县党政主要领导共阅批群众信件 X 件次。
二是加强信访干部队伍建设。在近期无法解决信访局编
制的情况下，今年以来共选调副科级干部 X 人，到信访局挂
任信访专员职务；XX 县信访局信息中心，负责全县网上信
访业务处理，并通过公开招考 X 人参加工作；政府购买社会
服务，聘用信访信息员 X 人，负 XX 镇信访平台业务处理。
X 月底，县委组织部、县委党校、县信访局联合举办“全县信
访
工作业务能力提升培训班”，某市局业务负责人进行授课，
规范
信访事项办理，提高信访事项办理时效和质效。
（二）聚焦明责尽责，强化工作质效
一是信访秩序持续好转。今年以来，通过“安徽省信访信
息化综合平台”受理信访事项 X 件，重复访占比 X.X%， 责
任单位及时受理率 X%，按期办结率 X%；信访部门满意度
X.X%，责任单位满意度 X.X%，信访部门参评率 95.X%，
责任单位参评率 X.X%，一次性化解率 X.X%，每百万人信访
总量 X.X 件。今年以来，全县进京访 X 批 X 人
次、赴省访 X 批 X 人次、某市访 X 批 X 人次.
（三）聚焦法治建设，强化双向规范
一是加强《信访工作条例》宣传学习。《信访工作条例》
颁布以后，我县先后通过县委常委会、县政府常务会、县信访
联席会议等多途径组织学习；X 月 X 日，某市局专家， 在“全
县信访工作业务能力提升培训班”进行授课解读。XX 县四大
班子、县直单位班子、XX 镇班子成员、村居负责人全覆盖发
放《信访工作条例学习百问百答》《信访工作条例》，制作
《信访工作条例》各类宣传展板 X 块；在接待来访群众帮助
其解决信访问题的同时，积极向群众宣传条例内容，引导群
众依法依规信访，合理表达诉求，努力推动我县信访法治化
水平上新台阶。
二是切实履行“双向规范”，维护群众合法权益。今年以
来，县委督查考核办、县委组织部、县信访局组成联合督查
组，全程跟踪督办接访事项办理，对信访件办理推诿扯皮、
敷
衍了事，以及不作为、乱作为及失职、渎职行为进行责任倒
查，目前已核查线索 X 条，处理相关人员 X 人。大力开展
《关于依法处置信访活动中违法犯罪行为的通告》宣传，印
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XX县信访局2023年上半年工作总结及下半年工作计划一、2023年上半年工作总结（一）聚焦党建引领，强化高位推动一是建立健全工作机制。先后出台并完善“党建+信访、“清单+闭环”、“倒查+问责”、“专项整治+系统治理”X+机制等配套文件。落实“党委主要负责同志、负责同志、信访部门”三级调度机制，定期召开信访工作调度推进会。今年县级层面共召开信访工作联席会议（领导小组会议）X次，对涉及面广、群众反映强烈的突出问题，列入重点督查调度范围。完善落实领导干部接访下访和阅批群众来信工作制度，今年以来XX县级领导接待日X天次，接待信访群众X批X人次，县党政主要领导共阅批群众信件X件次。二是加强信访干部队伍建...
