2021年5市政务服务中心主任在市政务服务推进会上的发言材料讲话
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2024-04-06
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2021 年 5 市政务服务中心主任在市政务服
务推进会上的发言材料
各位领导:
按照会议安排,下面我就 X市政务服务中心基本情况和
今年 X-X 月各项工作完成情况向各位领导作一简要汇报。
X市政务服务中心成立于 X年X月,2021 年X月迁入
七里新区政务大楼。目前有 X个部门和单位进驻,入驻窗
口工作人员 X余人,中心机关现有行政编制 X名,事业编
制X人,中心下属公共资源交易中心、网络管理中心两个
事业单位,分设社会保险、医疗保险、国税征管、地税征
管、车辆管理等五个政务服务分中心。
近年来,政务服务中心秉承“人民受尊重、权力受监督、
服务无止境”的工作理念,遵循“规范、廉洁、高效、便民”
的服务宗旨,以提高行政效能为切入点,以“三项制度”为抓
手,以优化投资发展环境为目标,不断创新服务举措、完
善服务功能,着力推进“中心建设标准化、内部管理规范化、
项目服务常态化、公共资源交易透明化”。2021 年X-X 月,
政务服务中心共受理各类行政审批及公共服务事项 X万件,
平均办结 X个工作日,按时办结率、群众满意率均达 X%。
一、夯实基础,推进行政审批制度改革
(一)全面落实行政审批“两集中、两到位”。采取政府
牵头、部门参与、效能问责等系列措施,紧抓“放权、集中、
到位”三个关键,将所有行政审批事项统一集中到政务服务
中心窗口,并授予窗口首席代表审批决定权、审核上报权
和印章使用权;同时,现场踏勘人员一并入驻,确保所有
事项在窗口快速办结。
(二)全面清理审批服务事项。我们按照省政府相关文
件精神,配合政府办、法制办多次对行政许可事项进行全
面清理,对上级下放的行政许可、非行政许可事项进行及
时对接,逐一规范保留的行政审批项目,目前,市政府新
出台了《关于公布行政许可、非行政许可审批、公共服务
事项及前置条件清理结果的通知》、《关于贯彻落实省政
府规范行政审批行为改进行政审批有关工作通知的实施意
见》两个规范性文件。进一步规范窗口行政审批行为,优
化办事流程,形成上下衔接、整体推进的工作格局。今年
以来,我们取消了行政许可、非行政许可审批项目 X项,
取消行政、非行政许可审批项目前置条件X项,保留行政
许可事项 X项,非行政许可事项 X项,公共服务事项 X项,
办事效率明显提高。
(三)强力推进前置单位和公共服务事项入驻。我们结
合X工作实际,按照“单位必进、时限确定、管理归并”的原
则,将与行政审批密切相关的财政评审、招投标造价等行
政审批前置类单位及住房公积金中心、民政婚姻登记处、
公安出入境等部门整体入驻政务中心;并将与群众生产生
活密切相关的水、电、气、广电等公共服务事项纳入中心
集中办理,切实方便办事群众。
二、搭建平台,完善政务服务体系
(一)政务服务中心“标准化”。按照省上标准化建设要
求,全面实现了“行政审批、办事制度、政务服务、服务场
地、服务设施”等五个标准化建设,目前政务服务中心已成
为集行政审批、公共服务、公共资源交易、信息公开于一
体的综合性服务平台。
(二)乡镇便民服务中心“规范化”。全面推进乡镇(街
道)便民服务中心建设,大力推行“三个一体化”运行模式,
最大限度实现办公场地、服务事项和人员管理一体化。将
民政、计生、农业服务、劳动保障、广电等涉农、惠农相
关部门和审批事项全部进驻便民服务中心,会同市法制办
整理编印了《乡镇便民服务中心办事指南》。将行政审批
软件延伸到乡镇(街道)便民服务中心,接入行政效能电
子监察系统,实现系统功能扩展和数据上下对接,把行政
审批权力的运行置于公众监督之下,实现网上审批、在线
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2021年5市政务服务中心主任在市政务服务推进会上的发言材料各位领导:按照会议安排,下面我就X市政务服务中心基本情况和今年X-X月各项工作完成情况向各位领导作一简要汇报。X市政务服务中心成立于X年X月,2021年X月迁入七里新区政务大楼。目前有X个部门和单位进驻,入驻窗口工作人员X余人,中心机关现有行政编制X名,事业编制X人,中心下属公共资源交易中心、网络管理中心两个事业单位,分设社会保险、医疗保险、国税征管、地税征管、车辆管理等五个政务服务分中心。近年来,政务服务中心秉承“人民受尊重、权力受监督、服务无止境”的工作理念,遵循“规范、廉洁、高效、便民”的服务宗旨,以提高行政效能为切入点,以“三...

