优化营商环境助推经济高质量发展调研报告
VIP专免
2024-02-22
999+
18.84KB
7 页
侵权投诉
优化营商环境助推经济高质量发展调研报告(仅供学习)
为深入贯彻落实习近平总书记关于改善营商环境的重要指示精
神，营造更加良好的营商环境，增强市场活力和社会创造力， XX 区
紧紧围绕 XX 市委、市政府的决策部署，坚持新发展理念，坚持以人
民为中心的发展思想，按照高质量发展要求，创新体制机制，着力解
决企业反映突出的痛点、堵点、难点问题，着力打造一流的营商环境，
促进经济社会持续健康发展。
一、XX 区营商环境工作基本情况
(一)持续深化改革，"放管服"更上一个新台阶
1.“一事通办”改革持续深入推进。 一是深入推进行政审批“三
集中、三到位", xx 年开始，将原来散落在各部门的行政审批和政务
服务事项，集中到政务大厅办理，实现了只进一扇门。二是优化流程，
将原来纵向型审批流程往横向拉伸，重新设置审批流程，大幅精简审
核材料，尤其是实行环保、发改、规划、建设并联审批制度以来，取
消了各自互为前置的材料要求，同步受理、联动审批，取消了重复材
料的提交，极大地缩短了审批时间，有利于促进各审批环节的沟通和
协调，更好地指导项目落地建设。
2.数字 XX 建设成效突出。 一是积极构建政务服务“一张网”,
xx 年 X 月 XX 日正式开通一体化网上办事平台，实现网上审批， xx
年 XX
月实现网上可办率 XX%。 截至 xx 年 XX 月， XX 网上可办率提升至
XX.XX%。二是全面使用工程建设项目审批系统，达到审批系统全流程、
全覆盖。三是初步建设区、镇、社区三级电子政务外网网络铺设，为
数据共享提供有力的保障。
(二)借鉴先进经验，实现了项目“拿地即开工”
为进一步优化营商环境，缩短项目落地时间。 XX 区积极借鉴华
东、 xx 先进地区的经验， xx 年底率先在 XX 市实施“拿地即开工”
服 务建设项目尽早落地的措施，同时整合现有资源，在原有“一个
部门 管审批"的基础上，推进一窗受理工作，实现了一条龙服务。
设立了 工程建设项目报建“一窗受理”专区，企业开办发放营业执照、
印章、 发票实现了“ 一窗受理，半日办结”,工程建设项目报建“
一站式” 办结；探索出台了《XX 区工程建设项目“拿地即开工”改
革实施方 案(试行)》,以“标准承诺+容缺后补”最大限度精简审
批环节，变 “先批后建”为“拿地即开工”,大大提高了办事效率。
目前，已办 理了 XX 等 X 个"拿地即开工"项目。这些项目都是在
确定了各方参 建单位及基坑工程施工审查合格后，按照“容缺受理
清单”的要求申 报，实行承诺制审批，极大缩短了企业的项目开发周
期。 xx 年开展优 化营商环境工作以来，先后有十几家企业为 XX 区
行政审批局、政务
服务中心送来锦旗，肯定了 XX 区工程报建领域的高效审批。
(三)创新服务方式，群众满意度大大提升
一是创新服务方式，积极转变工作作风，从以往的“坐等审批”
转变为“主动服务”,建立“一企一策”工作机制，“一对一 ”服务企
业，有针对性地提供项目审批指导。想方设法为项目和企业解决在行
政审批中存在的问题，促进项目和企业早开工早投产早出效益，推进
XX 区经济社会快速发展。二是制定《XX 区项目技术服务工作方案》,
成立XX 区项目技术服务工作小组，根据业主需要及领导指示安排
专 人全程跟踪代办报建手续，为服务范围内的项目提供代办服务和
技术 业务指导服务。正在组建一支帮办代办队伍，从XX 镇、建设
局、城 市管理监督局、 XX 管理中心、 XX 公司、 XX 公司等 X 个单
位各抽调 X 人全脱产到区行政审批局开展业务学习和代办服务工作，
全程为重点 项目开辟绿色通道，优先审批，高效服务。三是畅通群
众投诉渠道， 切实为民办实事。完善习近平XX 政府服务热线工作机制，
得到群众的好
评。
(四)抓好政务大厅规范管理，政务服务水平进一步提升
1. 完善制度，规范服务。制定完善了《XX 区政务服务大厅管理规
定》《XX 市 XX 区政务服务中心大厅日常巡查制度》《XX 市 XX 区政
务 服务大厅管理规定》等工作制度，严格工作纪律，并将制度上墙，
接
待企业和群众要严格有问必答、有疑必释、礼貌热情、办事高效。
2.统一工作服，树立 XX 窗口形象。为更好地展现 XX 区窗口形象，
于xx 年开始，每两年为政务大厅工作人员配备工作服。
3.加强巡查，狠抓纪律。每天安排人员巡查大厅工作情况，狠抓
窗口人员上下班纪律及工作服务态度，发现问题马上立行立改，每半
个月印发一期巡查通报。
4.加强培训，提升服务水平。每年制定培训计划，常态化开展业
务培训，邀请专业人员到审批局讲课， xx 年开始，每年分批组织
XX
区本级和镇级政务服务系统的人员到外地学习考察先进经验。
标签： #调研报告
摘要：
展开>>
收起<<
优化营商环境助推经济高质量发展调研报告(仅供学习)为深入贯彻落实习近平总书记关于改善营商环境的重要指示精神，营造更加良好的营商环境，增强市场活力和社会创造力，XX区紧紧围绕XX市委、市政府的决策部署，坚持新发展理念，坚持以人民为中心的发展思想，按照高质量发展要求，创新体制机制，着力解决企业反映突出的痛点、堵点、难点问题，着力打造一流的营商环境，促进经济社会持续健康发展。一、XX区营商环境工作基本情况(一)持续深化改革，"放管服"更上一个新台阶1.“一事通办”改革持续深入推进。一是深入推进行政审批“三集中、三到位",xx年开始，将原来散落在各部门的行政审批和政务服务事项，集中到政务大厅办理，实现...
