审计局2022年加强职业道德服务主题活动实施方案
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2023-12-23
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审计局 2022 年加强职业道德服务主题活动
实施方案
我局以文明单位创建为契机，立足部门职责，以创
建树形象， 以创建抓服务， 以创建促发展，在全局范围
内开展优质服务活动进一步巩固省级文明单位的 创建成
果，为确保活动取得明显实效，现制定如下实施方案：
一、指导思想
以党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主
义思想为指导， 以常态化开展党史学习教育为抓手，深
化“能力作风建设年”活动。围绕审计服务宗旨，恪守审
计工作理念， 以改进工作作风为主线， 以提升服务质量
为重点，增强服务意识，转变服务观点，强化服务措施，
从服务质量，服务手段，服务内容，服务态度，服务环
境等方面入手，确保服务对象满意，营造文明、和谐、
优质、便捷的服务环境，积极树立审计部门的新形象，
为推动全市社会经济事业又好又快发展提供坚强保证，
为全国文明城市创建工作作出自己应有的贡献。
二、 组织领导
按照“统一领导、 分级 负责 、强 化监 督、 严肃 整治 ”
的原则，成立局开展优质服务活动领导小组，负责开展
优质服务活动的组织领导。
组 长：
副组长：
成 员：
领导小组下设办公室， 负责全局开展优质服务活动
的 组 织 协 调 、 检 查 考 核 等 工 作 。 办 公 地 点 设 在 5 楼 创
建 办，XX 同志兼任办公室主任， XX 任副主任，各部门
负责
人任成员。
三、 活动目标
通过优质服务活动，我们要达到以下目标：
(一)机关作风进一步好转。 杜绝“门难进、脸难看、
话难听、事难办”和推诿扯皮现象发生，杜绝以权谋私、
假公济私和索、拿、卡、要等违法违纪行为。增强全体
干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新的
精神，形成比学争先、风清气正、团结奋进、服务至上
的浓厚氛围。
(二)部门形象进 一 步改善。 问政于民、问需于民、
问计于民，探索和制订各项便民措施，切实解决日常工
作中存在的问题， 以民心工程推动民生工程，增强社会
各界对审计工作的理解、关系与支持，努力营造审计工
作的良好氛围，树立审计部门的良好形象。
(三)服务能力进一步增强。 通过集中开展优质服务
主题活动，干部职工思想政治素质和业务能力有较大提
高，主动为民服务意识明显增强，做到接待热情、亲情
服务、办事周到、说话文明、依法行政、便捷高效。
(四)工作业绩进一步提升。 广大干部职工要做到知
识丰富、业务娴熟、运作有方、善抓落实、锐意进取，
各项工作在全市争创一流业绩。
四、 组织实施
(一)第一阶段：动员部署阶段(6 月 20～6 月 31 日 )
制定下发优质服务活动实施方案，成立优质服务活
动领导小组，全面部署启动优质服务活动。在一楼大厅
设立投诉箱，公布监督投诉电话，接受社会对我局开展
优质服务活动的评价和监督。
(二)第二阶段：组织实施阶段(7 月 1 日～8 月 31 日
)
为达到实际效果，防止流于形式，优质服务活动期
间将集中组织开展以下主题实践活动：
1.开展“全面推进四化三查，规范程序优化审批”
提升活动
以职权法定、权责一致、便民高效为原则，深入开展
四 化三查即职权清单化、用权程序化、监督立体化、问责
常态 化，进一步明晰权责，优化权力运行流程，强化权力
运行监 督，解决“能力不足不能为、动力不足不想为，担
当不足不
敢为"和“吃拿卡要”乱作为等问题，重点查处机关中层干
标签： #实施方案
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审计局2022年加强职业道德服务主题活动实施方案我局以文明单位创建为契机，立足部门职责，以创建树形象，以创建抓服务，以创建促发展，在全局范围内开展优质服务活动进一步巩固省级文明单位的创建成果，为确保活动取得明显实效，现制定如下实施方案：一、指导思想以党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以常态化开展党史学习教育为抓手，深化“能力作风建设年”活动。围绕审计服务宗旨，恪守审计工作理念，以改进工作作风为主线，以提升服务质量为重点，增强服务意识，转变服务观点，强化服务措施，从服务质量，服务手段，服务内容，服务态度，服务环境等方面入手，确保服务对象满意，营造文明、和谐、优质、便捷的服务...
