XX县自然资源和规划局不动产登记队伍作风和素质提升专项行动实施方案
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2024-01-16
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XX 县自然资源和规划局不动产登记队伍作风
和素质提升专项行动实施方案
为进一步推动不动产登记队伍作风常态化工作，提升不动
产登记队伍素质，严肃工作纪律，改进工作作风，结合我县实
际，制定本作风和素质提升专项行动实施方案。
一 、工作目标
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习
贯彻党的二十大精神，加快落实《自然资源部关于不动产登记
队伍作风常态化建设的通知》(自然资发〔2022〕144 号)和《XX
市自然资源和规划局关于 XX 市不动产登记队伍作风和素质提
升专项行动方案的通知》 (X 自然资函〔2023〕 X 号)要求，
采 取集中攻坚方式，开展专项行动。全面自查、排查不动产
登记 部门在五个方面存在的典型问题，进一步健全登记队伍
监督管 理和作风建设长效机制，强化干部职工纪律规矩意识，
切实转 变工作作风，进一步提升不动产登记服务效能，为不
动产登记
队伍作风常态化建设发展提供坚强有力的纪律保障。
二、 工作任务
(一)改进存在的问题，全面提升服务质量。
1.全面整治思想认识不到位问题，提升为民服务意识。各
单位要始终坚持以人民为中心，进一步巩固和拓展“我为群众
办实事"实践活动成效，持续开展为民服务宗旨教育，切实增
强为民服务意识，注重强化窗口服务的责任感、使命感、荣誉
感，充分认识不动产登记窗口是为群众提供政务服务的桥梁和
纽带，每一名不动产登记工作人员都是人民的服务员，要高标
准，严要求，对待群众用心用情，不得摆架子，耍威风，要始
终做到热情、耐心、周到、文明服务，不得态度冷漠，对群众
应该解决的问题及时解决。要加强团队建设，登记窗口人员要
互相帮助、互相补位、团结协作。窗口负责人要主动靠前服务、
解决问题，不能怕事、躲事，共同维护窗口形象和集体荣誉。
2.全面整治监督管理不到位问题，提升服务能力。要切实
履行登记队伍作风常态化建设主体责任， 一级抓一级，出现重
大问题，要逐级问责。加强登记人员一体化、全覆盖动态管理，
对聘用、劳务派遣人员要在业务、作风上与编制人员同等要求，
不得将编制外工作人员当成“局外人”。不动产登记中心不得重
业务轻作风建设，要定期开展人员培训，重点围绕作风和业务，
内强素质，外树形象。严格落实先培训再上岗要求。随时掌握
政策法规在登记窗口落实情况，及时发现问题并指导纠偏。县
局要切实履行好监督指导职责，全面准确掌握登记队伍作风、
素质、能力情况。
3.全面整治制度执行不到位问题，提升服务效能。按照《XX
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XX县自然资源和规划局不动产登记队伍作风和素质提升专项行动实施方案为进一步推动不动产登记队伍作风常态化工作，提升不动产登记队伍素质，严肃工作纪律，改进工作作风，结合我县实际，制定本作风和素质提升专项行动实施方案。一、工作目标以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，加快落实《自然资源部关于不动产登记队伍作风常态化建设的通知》(自然资发〔2022〕144号)和《XX市自然资源和规划局关于XX市不动产登记队伍作风和素质提升专项行动方案的通知》(X自然资函〔2023〕X号)要求，采取集中攻坚方式，开展专项行动。全面自查、排查不动产登记部门在五个方面存在的典型问题，进一步健...
